Angajații dvs. sunt cel mai important atu al afacerii dvs., fără îndoială. Talentul lor nu ar trebui să fie irosit pe sarcini monotone, care ar putea fi îndeplinite într-o fracțiune de secundă de către roboți software RPA inteligenți.

O afacere se poate lăuda cu cel mai bun produs, poate pune în aplicare strategii optime de marketing și poate dispune de procesele perfecte; dar fără o echipă de oameni excepționali, nu va ajunge prea departe.

Așadar, de ce ați irosi timpul și competențele valoroase ale angajaților dvs. pentru a finaliza procese monotone, manuale, care le încetinesc productivitatea – ceea ce afectează afacerea dvs. – și fac din munca respectivă o muncă grea – ceea ce afectează satisfacția profesională?

Robotic Process Automation (RPA) este o tehnologie de transformare care utilizează roboți software pentru a gestiona sarcini repetitive și de volum mare la viteză maximă și cu o acuratețe sporită, eliberând personalul pentru a se concentra pe sarcinile pe care le face cel mai bine și care îi plac cel mai mult.

Mai jos, analizăm câteva exemple despre modul în care RPA a transformat mediul de muncă într-o varietate de industrii, ceea ce a dus la economii semnificative de timp și la o mai bună satisfacție a angajaților.

Timp câștigat

RPA a fost utilizat cu succes într-o gamă largă de industrii pentru a oferi angajaților mai mult timp pentru a se concentra asupra unor activități mai importante.

O agenție mare de asigurări raportează că a economisit între 20 și 40 de ore pe zi de când a implementat tehnologia RPA. Larry H, un administrator de sisteme din cadrul agenției, spune: „Organizația noastră s-a îmbunătățit datorită timpului economisit. Acum avem roboți care fac în 10 secunde ceea ce oamenilor le lua între patru și șase minute să facă. Este vorba de un întreg departament de oameni care sunt acum liberi să facă alte lucruri.”

O companie importantă de producție raportează, în mod similar, că utilizarea RPA într-un proiect de introducere de date de înaltă vizibilitate le-a economisit managerilor lor de retail aproximativ 5 500 de ore pe an.

O reducere semnificativă a timpului este raportată și de un asociat manager la o firmă de avocatură: „Timpul nostru de procesare a fost redus la o jumătate de oră, de la ceva care ne-ar fi ocupat întreaga zi (opt ore). Acest lucru a eliberat timpul personalului nostru juridic pentru a se concentra pe sarcini mai importante și mai strategice.”

Îmbunătățirea ratei de satisfacție a angajaților

A face același lucru în fiecare zi nu numai că este anost, dar poate duce la un moral scăzut al angajaților. Atunci când software-ul de automatizare preia aceste sarcini monotone, angajații sunt liberi să se concentreze asupra unor activități mai importante, care îi stimulează, ceea ce duce la o mai bună satisfacție profesională.

Un șef de departament de la o firmă de consultanță a remarcat că, de la implementarea software-ului RPA, angajații pot acum „să folosească automatizarea și să contribuie într-un alt loc în mod util”.

Atunci când personalul nu mai este îngreunat de sarcini manuale care consumă timp, cum ar fi mutarea fișierelor, completarea formularelor și extragerea datelor din e-mailuri, se poate concentra pe activități mai importante, cum ar fi colaborarea la proiecte de afaceri inovatoare și interacțiunea cu clienții.

La o altă firmă de consultanță, un dezvoltator a remarcat că „Un robot [RPA] elimină [repetitive tasks] și îi ajută pe oameni să se bucure mult mai mult de munca lor, deoarece pot face sarcini care nu sunt repetitive. Astfel, pot fi mult mai mult orientați către clienți și, probabil, pot construi relații mai puternice cu aceștia, îi cunosc mai bine și au mai mult timp disponibil pentru a lucra la alte proiecte sau pentru a lucra la alte lucruri pe care poate că nu ar fi avut niciodată timp să le facă.”

Aaron F, administrator de sisteme la o companie de producție, a remarcat că, de când a implementat soluții de automatizare, a observat beneficii în ceea ce privește performanța personalului său. Din moment ce au fost scutiți de unele dintre sarcinile plictisitoare pentru care obișnuiau să aloce timp și energie, aceștia sunt mult mai fericiți și mai stimulați la locul de muncă.

Implementarea software-ului RPA pentru a finaliza sarcinile administrative manuale bazate pe calculator oferă angajaților mai mult timp pentru a-și concentra energia pe sarcini mai semnificative, nu pe cele robotizate. Atunci când nu vor mai fi nevoiți să își irosească energia pe sarcini digitale banale, productivitatea va crește, la fel ca și satisfacția generală a angajaților.

Este timpul să descoperiți cum implementarea RPA vă poate câștiga timp pentru afacerea dvs., crește productivitatea și crește moralul angajaților.

Programați acum o Discuție de Prezentare cu unul dintre experții noștri în Implementarea RPA.

Angajații vă vor mulțumi.

 

Companiile de petrol și gaze din întreaga lume caută din ce în ce mai mult să facă progrese cu echipele lor de software, fără a crește costurile, menținând în același timp eficiența generală. Outsourcing-ul bazat pe echipe specializate, în special în România, le permite companiilor să facă exact acest lucru.

Unul dintre cele mai importante aspecte ale extinderii unei echipe de software este procesul de integrare a noilor developeri. Un motiv major de îngrijorare pentru profesioniștii din domeniul resurselor umane este cantitatea mare de timp și de bani care se alocă acestui proces pentru fiecare nou angajat – de la anunțuri de angajare, la interviuri și până la pregătirea developerilor. Noi încercăm să eliminăm acest lucru prin modelul nostru de outsourcing, bazat pe preselecție și integrare rapidă. Prin preselecția developerilor disponibili pentru a fi adăugați la baza noastră de profesioniști, menținem o bază de date mare de specialiști gata de utilizare, din care clienții noștri pot alege la un moment dat – fie că abia încep să lucreze cu noi, fie că au nevoie să adauge rapid un nou specialist la o echipă existentă. De asemenea, căutăm să simplificăm procesul de integrare prin accentuarea comunicării deschise și prin oferirea unui sprijin puternic în domeniul resurselor umane și al gestionării proiectelor/echipei locale.

Așa cum am scris anterior, colaborarea cu developerii români poate fi o modalitate excelentă de a reduce costurile cu personalul, asigurând în același timp o producție de înaltă calitate. Deoarece tarifele de piață pentru dezvoltatorii de software din România sunt mai mici decât în alte părți ale lumii, iar costul local al afacerilor este destul de rezonabil în comparație cu alte țări- nu este de mirare că externalizarea în România poate fi un avantaj major pentru firmele cu sediul în anumite țări. Spunem acest lucru, deoarece România se mândrește cu o industrie tehnologică mare și în continuă expansiune, nu este deloc dificil să găsiți exact genul de developer pe care îl căutați, oricât de specializate sau cu experiență justificată ar fi cerințele dumneavoastră.

Între a obține developeri experți la un tarif avantajos și a obține cine aveți nevoie, când aveți nevoie de ei, fără munca suplimentară care vine odată cu efectuarea de runde de angajare la nivel intern – se poate spune că externalizarea dezvoltării de software în România prezintă un set unic de avantaje pentru companiile din industria de petrol și gaze. Fie că doriți să vă extindeți în mod eficient echipa de software, să reduceți costurile asociate cu dezvoltarea de software pentru a crește marjele de profit generale, sau o combinație între cele două, externalizarea în România ar putea fi calea de urmat.

Atunci când se gândesc la strategia de creștere, multe companii simt că trebuie să aleagă între a-și mări echipa internă sau a apela la un furnizor extern separat. Cu alte cuvinte, unele persoane consideră că outsourcing-ul și in-house-ul se exclud reciproc. Însă, nu mai este cazul.

Pe baza a ceea ce le oferim clienților noștri, acum este posibil să construiți o echipă de outsourcing care să fie atât de sincronizată cu echipa dvs. internă, încât, în esență, să facă parte din ea. Iată câteva sfaturi despre cum puteți face acest lucru:

● Faceți un plan pentru echipa de vis înainte de a începe să o construiți. Să spunem că trebuie să angajezi 6 agenți specializați în X- această parte este destul de ușoară. Ceea ce trebuie să faceți, de asemenea, este să vă dați seama cum poate echipa dvs. de outsourcing să vă completeze echipa internă și cum vedeți echipa dvs. de outsourcing interacționând cu echipa dvs. internă. Noi vă putem ajuta în acest sens.

● Odată ce știți ce căutați și ce ați dori să realizați, stabiliți profilul caracteristicilor și al competențelor persoanelor cu care ați dori să lucrați. Vă putem prezenta o gamă largă de candidați disponibili, preselectați în prealabil, astfel încât să puteți alege candidatul perfect pentru fiecare rol.

● Concepeți un program de lucru care să prevadă o anumită suprapunere de timp între echipa dvs. internă și echipa de outsourcing, astfel încât o echipă să poată relua de unde a rămas cealaltă în fiecare zi, iar ambele părți să fie pe deplin sincronizate.

● Vizitați-vă echipa externă sau cereți-le să vă viziteze – mai ales la început. Nu numai că întâlnirile în persoană îi pot aduce pe toți pe aceeași lungime de undă, dar pot fi excelente pentru a elimina distanțele și decalajele care pot apărea adesea în cazul externalizării.

● Armonizați direcția și managementul atât al echipei interne, cât și al celei de outsourcing. Dacă ambele echipe lucrează împreună și sunt interconectate în alt mod, este important ca ambele echipe să fie gestionate împreună și să urmeze în mare parte aceeași direcție.

Dacă urmați pașii corecți, este destul de ușor să aveți o echipă de outsourcing care acționează ca o echipă internă (în ciuda faptului că va costa mult mai puțin). Nu ezitați să ne contactați dacă doriți să aflați mai multe.