Connections Consult a depășit estimările financiare pentru 2022. Venituri consolidate de 58,46 milioane de lei în 2022 și un profit brut de 5,11 milioane lei

Posted on by andreea.pislariu

București, 27 martie 2023 – Connections Consult (CC), grup de companii de transformare digitală, listat pe Piața AeRO a Bursei de Valori București, a raportat venituri consolidate de 58,46 milioane de lei în 2022 și un profit brut de 5,11 milioane lei, cu o creștere de 48% față de 2021.

În perioada de raportare, Connections a înregistrat o creștere de 29% a veniturilor față de anul trecut pe fondul noilor proiecte derulate în cadrul liniilor de servicii de software și RPA, precum și al creșterii volumului de servicii de consultanță software și outsourcing oferite în cadrul Outsourcing Support Services SRL și Brusch Services SRL.

Profitul brut a crescut cu 48% față de 2021, și, totodată, în această perioadă, verticalele de tehnologie au cunoscut o consolidare a contribuției la veniturile totale ale grupului.
În acest sens, linia de servicii de dezvoltare software (“software development”) a ajuns să aibă o cotă de contribuție în venituri de 36%, iar serviciile de hiperautomatizare (RPA) reprezintă, la sfârșit de 2022, 6% din total venituri.

Totodată, Grupul a depășit estimările financiare pentru 2022, menționate în memorandumul din plasamentul privat și în cel de la listarea tehnică din Septembrie 2021, atât în ceea ce privește veniturile (creștere de 18% față de estimări), dar și profitul brut (creștere de 20,31% față de estimări).

Connections și-a respectat angajamentul față de investitorii săi și a continuat să investească resurse în dezvoltarea liniilor de servicii cu potențial ridicat în vederea maximizării valorii activului net al Grupului.

“Într-un context de piață extrem de volatil, la nivel internațional și local, cu incertitudini numeroase și dificil de gestionat: războiul din Ucraina, inflația, potențiala criză alimentară, criza energetică și cea a lanțurilor de aprovizionare, așadar, într-un peisaj complex, ne menținem energia, perseverența și estimările pozitive pentru 2023. Informațiile financiare prezentate în Raport se aliniază strategiei anunțate de Connections privind dezvoltarea afacerii și este o dovadă a capacității și angajamentului de a crește valoarea activelor sale”,a declarat Radu Marcu, co-CEO Connections Consult.

La data publicării raportului financiar curent pentru 2022, Connections a inclus deja pe ordinea de zi a Adunării Generale a Acționarilor din 24.04.2023 votarea programului de acțiuni pentru salariați de tip Employee Stock Options (ESOP) și distribuirea dividendelor aferente profitului grupului obținut în 2021. Fondatorul și acționarul majoritar, Bogdan Florea, nu va face parte din programul ESOP.

„Anul 2022 a însemnat pentru Connections Consult continuarea întăririi poziției financiare în Bilanț. Societatea a înregistrat o creștere a valorii activelor ușor convertibile în cash, după cum o arată și situația comparativă bilanțieră 2021 versus 2022. Creșterea în active circulante este datorată în special creșterii soldului creanțelor la 31 decembrie 2022 comparativ cu 2021, corelată cu o scădere a soldului de cash. Acest lucru se datorează utilizării de cash pentru creșterea business-ului”, a precizat Bogdan Florea, co-CEO Connections Consult

La finele anului 2022 emitentul a înregistrat un sold al Activelor Circulante în cuantum de 22.009.821 de lei cu 11,25% mai mult față de 31.12.2021, din care 4,5 milioane de lei o reprezentau disponibilitățile bănești.

Potrivit bugetului pentru anul 2022, Connections își propune o cifră de afaceri consolidată de 83 milioane de lei și o EBITDA de 7.75 milioane de lei. Aceste estimări includ rezultatele generate de toate companiile grupului în care Connections Consult S.A. deține mai mult de 51%, inclusiv Brusch Services – companie achiziționată de Grup în 2021.

“Rezultatele excepționale ale grupului, reflectate în indicatorii mentionați mai sus, sunt efectul perseverenței, creativității și energiei demonstrate de echipa Connections căreia îi mulțumim pentru un an 2022 remarcabil! Mulțumim investitorilor noștri care au arătat răbdare, încredere și suport moral prin atitudinea dechisă și abordarea onestă în raport cu compania!”, a mai adăugat Bogdan Florea, co-CEO Connections Consult.

ID Scanner: Peste 10.000 de ore de lucru economisite, prin aplicația de scanare a datelor de pe cartea de identitate

Posted on by andreea.pislariu

București, 22 martie 2023 – Connections Consult SA, lider pe piața de transformare digitală din România, listată pe piața AeRO a Bursei de Valori București (BVB) sub simbolul CC, estimează o creștere a numărului de companii care vor utiliza soluții inteligente în parcursul lor de transformare digitală. O astfel de aplicație, ID Scanner, dezvoltată de Connections, care extrage automat datele de pe cartea de de identitate, a economisit până acum peste 10.000 de ore din timpul angajaților companiilor care au implementat deja aplicația.

Procesele de onboarding au un rol esențial în construirea bazelor de date și angajatorii le alocă o importanță crescută. În același timp, ele pot consuma resurse importante, iar companii din industrii diverse, precum banking, telecomunicații, asigurări și nu numai, caută tot mai des soluții prin care să eficientizeze și să facă mai rapide aceste procese. În ultima perioadă, Connections Consult SA a înregistat un val crescut de cereri pentru ID Scanner, aplicație care a fost deja implementată cu succes în domenii variate și care a scurtat timpul pierdut de angajați cu introducerea datelor de pe cărțile de identitate în sistem.

„În multe companii sunt în derulare proiecte de simplificare și transformare digitală, astfel încât procesele de lucru și sarcinile repetitive să nu mai reprezinte o corvoadă pentru angajați. Pe acest trend a crescut interesul pentru soluții inteligente de tipul aplicației noastre. Sunt clienți din industrii diferite, iar pentru a veni în sprijinul lor am lansat un site cu mai multe informații despre ID Scanner, aceștia putând chiar și testa soluția noastră.

Aplicația este ușor de folosit și de adaptat și la alte formate standard. Practic, printr-o simplă poză poți extrage automat, în mod digital, datele dintr-un buletin. Vorbim aici despre cărțile de identitate românești, deoarece cele mai multe soluții care existau înainte pe piață nu erau compatibile și presupuneau investiții suplimentare”, a George Radu, Product Manager ID Scanner.

Cu ajutorul ID Scanner pot fi efectuate operațiuni diverse, precum înrolarea clienților (persoane fizice), completarea automată a unor contracte, actualizarea datelor personale, înregistrarea vizitatorilor, dar și multe altele.

Atunci când integrează tehnologii externe, pentru cele mai multe companii sunt esențiale flexibilitatea și securitatea sistemului respectiv. Aplicația ID Scanner poate fi integrată cu ușurință în ecosisteme IT ce implementează fluxuri de business complexe. Soluția poate fi găzduită în cloud sau on premise, iar acum este oferită și ca o soluție SaaS (software as a service).

Accesibilă de pe noul site idscanner.ro, aplicația este ușor de folosit, în doar trei pași, explicați printr-un video demonstrativ. Soluțiile de tipul ID Scanner sunt în continuă creștere pe o piață de transformare digitală estimată să își mărească de 3-4 ori valoarea la nivel global, până la finalul acestui deceniu, respectiv să depășească valoarea de 6 trilioane de dolari, potrivit celor mai recente studii.

challanges-robotic-process-automation- RPA-potential-business-consulting-company-connections-consult

Provocări și posibilități în digitalizarea afacerilor

Posted on by marketiu

challanges-robotic-process-automation- RPA-potential-business-consulting-company-connections-consult

Transformarea digitală este un proces complex, cu multiple aspecte. Astfel, proiectele de Automatizare Robotică a Proceselor (Robotic Process Automation – RPA) reprezintă o acțiune plină de satisfacții, dar dificilă. Un studiu recent recent indică faptul că 69% dintre proiectele de automatizare robotică a proceselor (RPA) nu trec niciodată de etapa de planificare din cauza complexității lor. Cu toate acestea, dacă companiile își pregătesc proiectele de automatizare a proceselor de afaceri și realizează potențialele provocări RPA, pot obține beneficii uriașe.

Care sunt unele dintre provocările cu care se confruntă întreprinderile atunci când decid să automatizeze? Echipa de specialiști RPA de la Connections Consult a alcătuit o listă cu cele mai populare preocupări pe care clienții noștri ni le-au prezentat inițial și cum am lucrat pentru a le depăși.

 

Identificați procesele potrivite pentru automatizare

Importanța automatizării în afaceri este din ce în ce mai mare. De exemplu, întreprinderile pot utiliza procese automatizate, cum ar fi trimiterea de e-mailuri, introducerea de date și programarea de întâlniri. Cu toate acestea, înțelegerea proceselor manuale deja existente în cadrul unei companii și determinarea domeniilor în care resursele sunt cele mai necesare pot necesita timp și efort pentru manageri.

 

Adoptare limitată în întreaga companie

Asigurați-vă că aveți acordul cadrelor executive înainte de a trece la etapa de implementare. Pentru a obține adoptarea completă a unui proces, principalii acționari trebuie să fie implicați în proces încă de la început. Părțile interesate pot fi promotorii importanți ai inițiativei dumneavoastră, implicând departamentele individuale și contribuind la asigurarea faptului că inițiativa dumneavoastră se aliniază cu strategia globală de afaceri. De asemenea, vă vor ajuta să gestionați schimbările pe măsură ce lucrați la optimizarea proceselor.

Toată lumea din companie trebuie să utilizeze noile tehnologii pentru a putea fi eficientă. Consecvența este cheia unei comunicări eficiente. Nu uitați, schimbarea nu este ușoară, dar este posibilă.

 

Resurse IT și bandwidth limitate

Mai mult de un sfert dintre liderii IT intervievați au declarat că cel mai mare obstacol pe care îl întâmpină a fost obținerea alinierii afacerii cu privire la obiectivele de automatizare a proceselor. Deși pot vorbi diferite limbi sau pot avea seturi diferite de priorități, părțile interesate din domeniul afacerilor și din cel tehnic au un obiectiv comun: profitul. Cum puteți ajunge la un consens asupra unor probleme complexe?

O platformă ideală de automatizare inteligentă a întreprinderii ar trebui să fie relativ ușor de instalat și implementat fără asistență IT. Mai mult, ar trebui să fie ușor de utilizat și intuitivă chiar și pentru utilizatorii neexperimentați, astfel încât echipele IT să nu fie nevoite să își instruiască propriul personal în legătură cu modul de utilizare a noului software.

 

Lipsa de timp pentru îmbunătățirea continuă

Atunci când o organizație dorește să atingă un anumit obiectiv, aceasta va face tot ceea ce este necesar pentru a realiza acest lucru. Companiile pot încuraja îmbunătățirea continuă prin organizarea de ședințe și audituri. Problema constă în faptul că multe companii nu pot desfășura în mod eficient aceste întâlniri și audituri, ceea ce face ca îmbunătățirile aduse să fie puține sau deloc.

 

Folosirea unei soluții unice

Uneori, cuvântul „automatizare” este folosit pentru a descrie mai multe tipuri de tehnologie. De exemplu, există automatizarea robotizată a proceselor, fluxuri de lucru inteligente, sisteme de gestionare a execuției și platforme de aplicații și integrare low-code sau no-code. Extragerea proceselor este una dintre tehnologiile care alimentează automatizarea inteligentă.

O abordare de tip „one-size-fits-all” rareori oferă rezultate optime. Atunci când adaptați tehnologia de automatizare pentru o nevoie, acordați-vă timp pentru a lua în considerare capacitățile tehnologiei în sine. În timp ce RPA gestionează în mod eficient sarcinile repetitive de bază, sarcinile mai complexe sau care necesită mult timp pot necesita o intervenție umană.

Înainte de a automatiza un proces, examinați procesele conexe pentru a vă asigura că acestea sunt eficiente și eficace. Orice automatizare va fi o soluție provizorie dacă nu abordați cauzele care stau la baza problemelor dumneavoastră.

 

Sunteți gata să implementați RPA pentru a vă transforma afacerea? Asigurați-vă că lucrați cu un specialist potrivit pentru a vă asigura că demersul dumneavoastră nu eșuează. Cu peste 15 ani de experiență în domeniu, Connections este aici pentru a vă ajuta. Programați o întâlnire cu unul dintre experții noștri și găsiți soluția RPA potrivită pentru nevoile dumneavoastră.

adopting-robotic-process-automation-benefits-business-consulting-company-connections-consult

5 întrebări frecvente pe care orice afacere le are atunci când adoptă RPA

Posted on by andreea.pislariu

adopting-robotic-process-automation-benefits-business-consulting-company-connections-consult

Afacerile din era digitală profită de avantajele oferite de RPA. În condițiile în care aproximativ 80% dintre liderii din domeniul financiar implementează sau intenționează să implementeze RPA și peste 90% dintre directorii de nivel C raportează că există deja un anumit nivel de automatizare inteligentă în cadrul organizațiilor lor, adoptarea noilor tehnologii digitale joacă un rol masiv în consolidarea și transformarea companiilor din întreaga lume. Cu toate acestea, implementarea RPA rămâne o provocare..

Din experiența noastră, în ultimul an, s-a intensificat interesul pentru utilizarea roboticii și aplicarea tehnologiilor cognitive și de inteligență artificială. Echipa de specialiști RPA de la Connections Consult a consolidat top 5 cele mai frecvente întrebări puse în timpul cercetării RPA și a implementării RPA:

 

1. Ce înseamnă RPA în termeni technici?

RPA este un acronim pentru „Robotic Process Automation”. Acesta reprezintă o soluție software care nu implică hardware fizic. Cu alte cuvinte, roboții pot executa sarcini repetitive pe care le face un om pe mai multe sisteme și platforme. De fapt, RPA preia multe dintre responsabilitățile pe care angajații le displac cel mai mult. Adoptarea RPA pentru a reduce sarcinile monotone poate avea ca rezultat un personal mai fericit și mai productiv.

 

2. De ce să automatizăm procesele de afaceri și să eliberăm oamenii? Asta nu duce la pierderea de locuri de muncă?

Poate că vă gândiți: „Sigur, automatizarea proceselor este bună pentru întreprinderi, dar cum rămâne cu oamenii care fac munca? S-ar putea să nu le placă părțile monotone și repetitive ale muncii lor, dar nu vor ca un robot să îi înlocuiască”. Contrar credinței populare, RPA creează noi posibilități și oportunități, în loc să elimine locuri de muncă. Pentru lucrători și angajatori.

 

3. Care este diferența dintre RPA și macro și scripting?

În timp ce unele caracteristici sunt împărțite în mod similar de macro și RPA, altele sunt unice pentru Robotic Process Automation. Potrivit UiPath, un macro este o secvență scurtă de cod care se transformă automat într-un set de instrucțiuni pentru a efectua o singură sarcină. Spre deosebire de un macro, un robot poate acționa în mod autonom pentru a utiliza și orchestra orice aplicație, de la mainframe și aplicații anterioare până la API-uri închise de la terți.

Macros au un domeniu de aplicare limitat în ceea ce privește ceea ce pot automatiza, deoarece este dificil să le asociezi cu produse din afara suitei Microsoft Office. Atunci când se lucrează cu programe care nu fac parte din Office, deseori se confruntă cu probleme care nu pot fi rezolvate doar prin macro-uri. Cu toate acestea, deoarece RPA poate fi integrat cu alte aplicații, este potrivit pentru automatizarea mai multor sarcini în cadrul unui singur flux de lucru.

 

4. Aveți nevoie de ajutor pentru implementarea și menținerea RPA?

RPA poate fi o provocare pentru unele întreprinderi. Aceasta necesită o schimbare semnificativă a modului în care funcționează afacerea dumneavoastră. Instalarea RPA în sine poate fi simplă și nu depinde de alte sisteme existente sau are cerințe de infrastructură solicitante. RPA se prezintă sub mai multe forme, de la un robot rapid de înregistrare și redare, la un algoritm complex cu mai multe ramuri de scenarii care acoperă mai multe variante de cazuri. În mediul de afaceri actual, în continuă schimbare, întreprinderile trebuie să își adapteze constant procesele și produsele pentru a rămâne în topul concurenței.

Pentru a valorifica cu succes beneficiile implementării RPA, trebuie să existe îmbunătățiri ale proceselor, controale interne etc. RPA funcționează cel mai bine cu un model operațional bun.

 

5. Poate fi accesat RPA prin externalizare?

Afacerea dvs. poate beneficia de avantajele tehnologiei RPA chiar dacă nu sunteți pregătit să investiți într-un proces intern de transformare digitală. Colaborând cu o companie de outsourcing RPA, veți avea acces la software-ul RPA pentru a vă ajuta să convertiți procesele financiare de la proceduri manuale la proceduri automatizate.

rpa-robotic-process-automation-benefits-business-consulting-company-connections-consult

Cum să alegeți cel mai potrivit instrument RPA pentru afacerea dumneavoastră

Posted on by andreea.pislariu

rpa-robotic-process-automation-benefits-business-consulting-company-connections-consult

Piața actuală evoluează rapid, iar automatizarea este unul dintre cei mai importanți factori, având în vedere aplicabilitatea sa într-o gamă largă de sectoare, funcții și procese. Cu toate acestea, chiar dacă tehnologia este acum încorporată în structura muncii, există o oportunitate extraordinară de a automatiza sarcinile de rutină și repetitive. . Pe acest lucru se bazează conceptul de Robotic Process Automation – automatizarea proceselor repetitive, bazate pe reguli, cu utilizare intensivă a forței de muncă, reducerea dependenței de munca manuală și creșterea eficienței și acurateței afacerii. Implementarea roboților RPA are un potențial extraordinar de a elimina sarcinile greoaie – în ceea ce privește introducerea datelor, facturarea, gestionarea comenzilor, integrarea resurselor umane și o infinitate de alte domenii.

 

Desigur, nu este nicio surpriză că tehnologia RPA evoluează zilnic cu caracteristici și funcționalități suplimentare. Gartner a raportat că software-ul RPA este segmentul pieței globale de software pentru întreprinderi cu cea mai rapidă creștere. Se preconizează că RPA va eclipsa cloud-ul, IoT și blockchain, primind cea mai mare atenție la investiții din partea cumpărătorilor din companii care doresc să obțină eficiență operațională.

Cum alegeți platforma RPA potrivită pentru nevoile afacerii dumneavoastră? Experții noștri în implementarea automatizării proceselor robotice de la Connections Consult, un grup european inovator de companii cu o experiență de peste 17 ani, oferă îndrumările necesare pentru alegerea instrumentului RPA potrivit.

Arhitectura

Un instrument RPA bine conceput are implicații uriașe pentru orice companie. Arhitectura instrumentului de automatizare robotică depinde de locul în care doriți să folosiți această tehnologie și de cât de bine poate fi adaptată pentru îndeplinirea diferitelor sarcini În funcție de scopul instrumentului, înainte de a alege un instrument RPA adecvat, trebuie să vă asigurați că aveți abilitățile și expertiza potrivite pentru a-l utiliza, precum și cunoștințe cu privire la situațiile în care nu ar trebui să fie utilizat.

Cele mai multe instrumente RPA se bazează pe un design stratificat pentru o mai bună implementare și întreținere, ceea ce reprezintă un alt factor important de care trebuie să țineți cont atunci când selectați instrumentul RPA potrivit.

Facilitatea implementării RPA

Una dintre cele mai bune caracteristici ale tehnologiei de automatizare robotică a proceselor este implementarea ușoară, neinvazivă și compatibilitatea cu sistemele existente. Angajații ar trebui să poată indica și da click pe aplicațiile pe care le folosesc în mod normal, în timp ce un programator notează acțiunile. Nu uitați că doriți să îmbunătățiți viteza și eficiența proceselor dvs. de afaceri, motiv pentru care căutați să implementați un instrument RPA. . Din fericire, 70% dintre organizații spun că RPA îi eliberează pe angajați de sarcinile banale, îi ajută să se concentreze pe sarcini mai strategice și creative și crește eficiența cu 80%.

Gestionarea situațiilor de excepție

Modelele de învățare automată categorială estimează de obicei probabilitățile rezultatelor. Un instrument de automatizare robotică, bine conceput va detecta erorile în timpul automatizării mai rapid decât detectarea manuală. În unele cazuri, erorile necesită atenție umană și trebuie să fie direcționate către experți. O funcționalitate eficientă de tratare a excepțiilor asigură că automatizarea la locul de muncă funcționează fără probleme și fără complicații.

Integrarea RPA cu aplicațiile companiei

Un robot nu este bun pentru compania dvs. dacă nu poate obține informații din cadrul aplicațiilor dvs. din întreprindere. De obicei, acest lucru este mai ușor decât să analizați PDF-uri, fiind însă nevoie de drivere, plug-in-uri și acreditări pentru toate bazele de date, sistemele de contabilitate, sistemele de resurse umane și alte aplicații de întreprindere.

Connections Consult este o companie parteneră oficială a UiPath care instruiește roboți software folosind tehnologia RPA pe platforma UiPath. Îmbinăm dezvoltarea de software și automatizarea proceselor pentru a valorifica trifecta originală – oameni, procese și tehnologie la cea cu trei A: Automatizare, inteligență artificială și analiză. Proiectăm, arhitecturam, integrăm și livrăm soluții de afaceri digitale pentru diverse industrii. Folosim prototiparea rapidă și design thinking pentru a livra soluții inovatoare.

Suport

Întotdeauna este bine să alegeți furnizori de încredere și să vă asigurați că vi se oferă un sistem de asistență bun. Diferiți furnizori de RPA oferă diferite tipuri de asistență. Veți dori să verificați dacă furnizorul oferă asistență cu jumătate de normă, contractuală sau o echipă de asistență dedicată 24 de ore din 24 și ce fel de formare sau certificare este necesară în legătură cu funcționarea instrumentului RPA. Cele mai bune practici asigură proceduri solide de întreținere, așa că trebuie să vă asigurați și accesul la acestea.

 

Nu uitați că fiecare instrument RPA are un scop specific și nu urmează abordarea de tip „size fit”. Fiecare instrument are un scop specific și, pentru a evalua întregul potențial al unui instrument RPA, va trebui să acordați prioritate unuia sau mai multor criterii în detrimentul celorlalte și să îl alegeți pe cel care se potrivește cel mai bine cerințelor dumneavoastră. Dacă doriți să obțineți informații suplimentare, programați o întâlnire cu unul dintre experții noștri și găsiți soluția RPA potrivită pentru nevoile dumneavoastră.

outsourcing-it-software-development-start-up-global-business-consulting-company- connections-consult

Top 5 motive pentru care outsourcing-ul poate aduce beneficii companiei tale.

Posted on by andreea.pislariu

outsourcing-it-software-development-start-up-global-business-consulting-company- connections-consult

În contextul unei piețe extrem de competitive, transformarea digitală a companiilor nu a fost niciodată mai necesară. Astfel, cererea de externalizare a serviciilor de software și de automatizare a proceselor este în creștere. Probabil că sunteți familiarizat cu beneficiile și compromisurile generale asociate pe scară largă cu outsourcing-ul, dar nu toate piețele de outsourcing și companiile din cadrul acestora sunt la fel. Datorită numeroșilor vorbitori de limbi străine și a specialiștilor IT, România se află printre primele 20 de țări preferate pentru outsourcing la nivel global și primele 3 în Europa.

Pe scurt, indiferent dacă sunteți un start-up sau o companie multinațională, externalizarea dezvoltării de software poate fi calea de urmat. Există nenumărate beneficii în a lua o greutate de pe umerii dvs. și a vă pune încrederea într-o altă companie pentru această etapă a proceselor companiei.

Reducerea costurilor

Procesul de angajare și formare a unei echipe cu normă întreagă poate fi costisitor, în special pentru proiectele pe termen scurt. Externalizarea nevoilor dvs. de software personalizat este o abordare bună pentru reducerea costurilor operaționale. Acest raționament este susținut, de obicei, de avantajele pe care externalizarea le oferă unei întreprinderi în ceea ce privește economiile de costuri și reducerea investițiilor permanente într-o infrastructură internă necesară pentru a realiza aceleași activități la nivel intern.

În plus, deoarece profesioniștii cu care veți lucra în procesul de externalizare sunt foarte bine pregătiți în domeniul contabilității, timpul necesar pentru a procesa facturile aferente clienților este mai scurt decât ar fi fost necesar pentru o echipă internă. De asemenea, compania dvs. va economisi timpul necesar pentru a recruta și instrui un nou angajat.

Vă puteți concentra pe activitățile de bază

Fiecare membru al echipei ar trebui să se concentreze pe ceea ce face cel mai bine și pe activitățile care aduc venituri astfel încât afacerea să aibă succes. Atunci când încredințați procesele unei alte companii, o mare parte din volumul de muncă dispare, iar dvs. veți avea timp să vă concentrați pe principalele activități ale afacerii. Astfel, outsourcing-ul este o soluție excelentă pentru a experimenta o creștere a eficienței și productivității, reducând în același timp și consumul de resurse.

Eficiență îmbunătățită a gestionării sarcinilor

Pe lângă procesul de delegare a sarcinilor de lucru care sunt greu de gestionat, externalizarea permite întreprinderilor să ia în considerare restructurarea proceselor de afaceri și beneficiile acesteia. Departamentele și operațiunile care nu sunt gestionate și care utilizează resurse necontrolabile sunt primele care trebuie încredințate unor specialiști care au, de obicei, o experiență vastă în management. De asemenea, externalizarea asigură continuitatea afacerii și un flux de lucru organizat și controlat.

Acces la o tehnologie modernă

Cele mai multe companii de externalizare a suportului tehnic solicită instruirea regulată a angajaților lor cu privire la noile practici și tehnologii. Cu o echipă de asistență tehnică externalizată în acest domeniu, aveți acces la cea mai bună tehnologie care se potrivește nevoilor afacerii dumneavoastră. Puteți fi sigur că veți primi sfaturi de încredere și servicii transparente pentru toate nevoile dvs. de afaceri legate de IT.

Este important să stabiliți o relație solidă cu partenerul dvs. de externalizare, deoarece acesta vă poate oferi servicii de calitate superioară în numele dvs., oferindu-vă în același timp cunoștințele sale de specialist în tot ceea ce înseamnă tehnologie, ceea ce vă poate ajuta să vă conduceți afacerea fără probleme.

Creșterea gradului de flexibilitate și a calității serviciilor

Unul dintre beneficiile externalizării este garantarea unei îmbunătățiri a performanțelor companiei, deoarece un expert va realiza o activitate mult mai repede și mult mai bine decât un angajat nespecializat pe un anumit segment, întrucât are deja experiența necesară. Având în vedere că organizațiile de outsourcing au experiență în acest sector, acestea vor realiza analiza și planul de gestionare a riscurilor în mod profesionist. Astfel, se economisesc bani și timp pentru instruire și se reduc riscurile. Specialiștii vor găsi cea mai bună opțiune pentru afacerea dumneavoastră.

Echipa poate avea, de asemenea, strategii pentru crearea și perfecționarea funcționalității software-ului, ceea ce va duce la inovații suplimentare. În plus, aceștia pot genera idei pentru a depăși dificultățile existente în cadrul companiei.

Un alt beneficiu important este faptul că firmele de outsourcing au, de asemenea, flexibilitatea necesară pentru a face față cerințelor în schimbare ale afacerilor. Această caracteristică permite unei întreprinderi opțiunea de a externaliza o parte a unei funcții, o întreagă divizie sau chiar responsabilități specifice, în funcție de strategia sa.

Căutați partenerul de externalizare potrivit pentru afacerea dumneavoastră? Contactați-ne la Connections Consult! Suntem o companie de echipă axată pe tehnologie, centrată pe procese și oameni. „Vindem” ROI folosind transformarea digitală și diverse modele de afaceri bazate pe servicii – BPaaS, servicii profesionale, creșterea personalului și externalizarea serviciilor tradiționale.

Connections Consult îl numește pe Radu Marcu în funcția de co-CEO

Posted on by andreea.pislariu

Bogdan Florea rămâne în continuare la conducerea companiei

București, XX ianuarie – Connections Consult SA, listat pe piața AERO a BVB și liderul pieței de transformare digitală din România, anunță numirea lui Radu Marcu în funcția de Director Executiv (co-CEO) începând din 03.01.2023.

Radu Marcu va conduce compania alături de fondatorul Connections Consult, Bogdan Florea, care rămâne în continuare în fruntea societății.

Radu Marcu s-a alăturat Connections Consult încă din luna noiembrie a anului 2021 și a ocupat funcția de Software Chief Operating Officer. Până în prezent a condus operațiunile de ofertare, delivery și post-implementare ale echipei de dezvoltare software și a făcut parte din Management Board-ul grupului Connections. Are o experiență de peste 15 ani în gestionarea activităților de software development, în cadrul TotalSoft, dar și în cadrul altor companii, unde a gestionat proiecte integrate pentru clienți din România și din alte piețe, produse complexe și a condus echipe extinse de dezvoltare software și produse.

„Încă de când m-am alăturat echipei Connections am împărtășit aceeași viziune și mă bucur să fac un pas în față în cadrul acestei companii care urmărește excelența operațională și livrarea de produse și servicii cu valoare adăugată. Vom continua să lucrăm împreună, să inovăm și să dezvoltăm noi produse”, a declarat Radu Marcu, co-CEO Connections Consult.

Bogdan Florea va rămâne în continuare Presedintele Consiliului de Administrație si co-CEO, și va continua implementarea strategiei de extindere a portofoliului de proiecte complexe de transformare digital atât în piața locală, cât și în alte regiuni.

„Connections Consult continuă să se dezvolte și are nevoie de mai mulți piloni care să urmărească strategia noastră de extindere. . Radu Marcu știe deja totul despre proiectele Connections și este persoana potrivită să conlucreze la misiunea Connections de a accelera transformarea digitală a mediului de business public și privat. Sunt sigur că împreună vom reuși să ducem Connections Consult și mai departe. . Conducerea colectivă asigură un nivel de guvernanță considerabil mai ridicat, ne permite să fim suficient de flexibili și agili în luarea deciziilor, în perspectiva unui mediu economic tulbure și aflat într-o continuă schimbare. Consolidarea actului managerial în Connections va continua în lunile următoare. Lucrăm deja la o nouă organigramă și la atragerea de viitori colegi cu expunere semnificativă în diverse arii de specializare, atât în echipa de management cât și în Consiliul de Administrație. Acest pas este a doua etapă în crearea unor mecanisme de guvernanță solide și reziliente, după fondarea Consiliului Consultativ, realizată în 2022. ”, a declarat Bogdan Florea, fondator și co-CEO Connections Consult.

 

digital banking process transformation RPA Connection Consult

5 modalități de a transforma Procesul Bancar

Posted on by andreea.pislariu

transformarea proceselor bancare digitale RPA Connection Consult

La fel ca numeroase întreprinderi, sectorul bancar se va schimba în următorul deceniu. În fond, serviciile financiare sunt o industrie care evoluează rapid și a implementat diverse progrese tehnologice semnificative, cum ar fi aplicațiile bancare mobile, care au simplificat semnificativ experiența clienților dumneavoastră. Pe măsură ce preferințele clienților se schimbă, noile tehnologii evoluează în mod constant, și în fiecare zi apar noi concurenți, modelul tradițional de afaceri de la persoană la persoană se transformă într-un proces bancar digital bazat pe tehnologie.

Pentru a rămâne competitive în mediul de afaceri modern, băncile de pretutindeni trebuie să își reevalueze procesele și să se asigure că întregul sistem funcționează perfect. Creșterea eficienței este un obiectiv strategic important pentru bănci, pentru a face față provocărilor pieței și pentru a include instrumente de tip Lean, precum robotica și automatizarea proceselor.

Din experiența noastră, mulți dintre clienții Connection Consult au obținut îmbunătățiri semnificative și de succes ale eficienței în procesul operațional bancar, urmând aceste 5 strategii.

Analiza și Optimizarea Proceselor

Băncile au adoptat servicii IT, prin urmare, există o creștere a gradului de complexitate în operațiunile bancare de front și back-office. Managementul Proceselor Bancare – BPM – a stârnit interesul industriei bancare și financiare în ultimul deceniu.

Atunci când vine vorba de prioritizarea analizei și optimizării proceselor, o provocare este faptul că majoritatea proceselor bancare de bază sunt interfuncționale, iar fiecare membru al echipei își gestionează propria activitate. Nu există o singură persoană care să gestioneze întregul proces bancar. Automatizarea serviciilor bancare și financiare reprezintă în prezent o cerință de afaceri esențială pentru a obține claritate în ceea ce privește direcția strategică, alinierea cu resursele organizației și o mai mare disciplină în operațiunile zilnice.

Acest lucru poate părea puțin copleșitor, mai ales atunci când afacerea dvs. este abia la începutul transformării sale digitale.. Țineți cont că există posibilitatea de a apela la o companie de consultanță care oferă o varietate de servicii privind implementarea automatizării.

Creșterea Eficienței Echipei

Productivitatea și eficiența merg mână în mână în multe industrii, iar sectorul bancar nu face excepție. Din nefericire, 83% o mare parte dintre profesioniștii care activează în domeniu spun că organizațiile lor au două sau mai multe aplicații suprapuse pentru aceeași funcție. Prin urmare, a fi ocupat nu înseamnă întotdeauna a fi productiv. Cum puteți să scăpați de munca de rutină și repetitivă, care este totuși importantă, dar nu este cea prin care angajații dvs. realizează cu adevărat ceva semnificativ?

Instrumentele de automatizare sunt una dintre cele mai populare și mai bine cotate soluții pentru a contribui la îmbunătățirea productivității personalului. Robotic Process Automation (RPA)permite băncilor să gestioneze mai multe tranzacții și volume mai mari de operațiuni cu același număr de personal. Roboții RPA pot imita practic orice acțiune pe care o efectuează oamenii. Cu toate acestea, îmbunătățirea productivității nu depinde doar de tehnologie. Unele dintre cele mai importante oportunități constau în utilizarea tehnicilor consacrate de gestionare a performanțelor, cum ar fi definirea clară a așteptărilor și a fișelor de punctaj, îmbunătățirea sistemelor de motivare și recompensare, precum și o mai bună pregătire și supraveghere.

Optimizarea Canalelor

Prin optimizarea canalelor, fiecare organizație evaluează modalitățile prin care clienții interacționează cu o bancă pentru a crea o soluție eficientă din punct de vedere al costurilor, adaptată la clienții fiecărei bănci în parte. Pentru a atinge acest obiectiv, băncile trebuie să adopte alte canale, cum ar fi Internet Banking, Mobile Banking, Kiosk-uri, puncte de servicii pentru clienți etc., pentru a atrage noua generație și pentru a oferi servicii mai bune clienților existenți. Rețineți că optimizarea canalelor nu ar trebui să se refere doar la sucursale, ci și la îmbunătățirea proceselor bancare prin intermediul unui orar de funcționare mai bun și al cunoștințelor tehnice, precum și prin intermediul chat-ului, al textului și al capacităților de social media.

Eliminarea Sarcinilor Manuale și a Datelor Redundante

Optzeci și doi la sută dintre bănci și cooperativele de credit folosesc încă procese manuale care sunt, fără îndoială, prea lente pentru piața modernă. Începeți prin eliminarea sarcinilor manuale și a datelor redundante cu ajutorul fluxurilor de lucru automatizate. Acest lucru va crește drastic productivitatea și eficiența angajaților, reducând în același timp numărul de erori. Am menționat deja de mai multe ori tehnologia și automatizarea proceselor bancare, dar, datorită impactului său larg, la nivelul întregii întreprinderi, utilizarea tehnologiei și automatizarea merită, de asemenea, o atenție individuală ca parte a efortului general de îmbunătățire a eficienței.

Automatizarea Proceselor de Afaceri Automatizarea proceselor de afaceri poate fi implementată în multe sucursale bancare, cum ar fi digitalizarea deschiderii de conturi pentru conturi curente, conturi de economii sau cereri de împrumut, dar și a comunicării interne între diferite departamente. Procesarea automată a fluxurilor de lucru oferă managerilor o mai mare vizibilitate asupra activităților desfășurate și joacă un rol important în eforturile de optimizare a canalelor de distribuție ale unei bănci.

Digital Onboarding Process

Îmbarcarea corectă a clienților este esențială pentru a stabili încrederea și pentru a crea un moment oportun pentru cross-selling. Mai mult de jumătate dintre consumatori nu reușesc să finalizeze procesul de integrare din mai multe motive. Reglementările în continuă schimbare, multiplele puncte de contact și numeroasele documente se adaugă la complexitatea acestora. Utilizarea ID-urilor digitale și digitalizarea completă a procesului de integrare face mult mai ușoară și mai rentabilă abordarea clienților mai puțin deserviți de către furnizorii de servicii financiare, centralizarea documentației și oferirea unei experiențe de integrare fără complicații.

În concluzie, dacă privim dincolo de aceste 5 modalități de implementare a unei transformări digitale globale pentru procesul bancar, cea mai importantă concluzie este să recunoaștem valoarea automatizării procesului de afaceri în industria bancară. Dacă sunteți în căutarea unor eficiențe operaționale suplimentare în domeniul bancar, Connections Consult ar putea fi soluția perfectă pentru tine. Îmbinăm dezvoltarea de software și automatizarea proceselor pentru a valorifica trifecta inițială – Oameni, Procese, Tehnologie – în: Automatizare, Inteligență Artificială și Analiză. Programați o întâlnire cu noi și haideți să îmbunătățim împreună eficiența la locul de muncă.

Connections intră în acționariatul companiei de edtech 10 Plus și achiziționează 25%

Posted on by andreea.pislariu

Achiziția platformei va aduce un randament de cel puțin 30-40% anual, în următorii 5 ani

București, XX noiembrie 2022 – Connections Consult SA, listat pe piața AERO a BVB și liderul pieței de transformare digitală din România, anunță achiziția unui pachet de 25% din acțiunile companiei de edtech 10 Plus Future Education SRL.

Compania, specializată în cursuri online pentru adulți și copii, cursuri de limbi străine, matematică, limba romană etc. este prima achiziție din acest an a Connections Consult SA, după ce anul trecut a cumpărat integral Brusch Services SRL. După achiziție, Brusch s-a dovedit un real succes, cu performanțe excelente, considerabil peste cifrele din anul trecut.

„Motivul pentru care am decis să facem această tranzacție este explozia serviciilor de tip edtech, respectiv digitalizarea educației folosind cele mai noi tehnologii – realitatea virtuală, realitatea augmentată, inteligența artificială. Estimăm că achiziția platformei www.10plus.ro, va aduce un randament de cel puțin 30-40% anual, în următorii 5 ani, fie din exploatare, fie din cooptarea unui nou partener. Preluarea acțiunilor a fost realizată printr-o tranzacție care prespune doar investiția realizată de Connections în dezvoltarea tehnologică a platformei digitale de livrare de cursuri online și în servicii de marketing online pentru atragerea de clienți”, declară Bogdan Florea, fondator și CEO Connections Consult SA.

Connections Consult S.A. își propune să contribuie alături de fondatorul Victor Militaru și Anca Florea, managing partner, la dezvoltarea companiei în plan digital.

„Intrarea în acționariatul 10plus.ro a grupului Connections reprezintă, pe de o parte validarea eficienței și a eforturilor investite de actuala echipă de management, și, pe de altă parte, un capital de încredere câștigat de companie, pentru evoluția accelerată în următorii 3-5 ani, către platforma de edtech fanion a regiunii Sud-Est europene”, a adăugat adăugat Victor Militaru, fondator 10plus.ro.

10plus se poziționează astăzi printre cele mai performante companii din branșă, prin expertiza în plan didactic, inovațiile tehnologice constante și background-ul în procese organizaționale.

Călătoria 10Plus a început în anul 2012, în același timp cu Google Glasses, cu 4 ani înainte de lansarea Google Translate și cu 8 ani înainte de COVID-19.

Fondatorul companiei, Victor Militaru împreună cu Imelda Bădescu, profesor cu experiență de peste 14 ani, au ales un model de business puțin cunoscut pieței din România în acea perioadă – cursuri online care să vină în completarea sistemului de educație tradițional. Aceștia au dezvoltat un sistem de predare în întregime online, bazat pe un standard educațional și metode de predare premium.

După 10 ani, platforma de predare-învățare în direct cu profesorul 10Plus a devenit una dintre cele mai populare, în special datorită expertizei profesorilor, metodologiei didactice și relevanței cursurilor de limbi străine, limba română și matematică.

 

Experts with over 20 years in technology are joining Connections Consult and form the new Advisory Board

Specialiști cu peste 20 de ani de experiență în tehnologie se alătură Connections Consult și formează noul Consiliu Consultativ

Posted on by andreea.pislariu

    București, 27 Septembrie 2022 – Connections Consult (CC), grup de companii de transformare digitală, listat pe piața secundară a Bursei de Valori București (AeRO), anunță formarea Consiliului Consultativ – Advisory Board și prima ședință care a avut loc în Londra, pe 16 septembrie 2022.

„Cu ocazia aniversării unui an de la listarea la bursă, suntem mândri să vă prezentăm Consiliul Consultativ – Advisory Board pe care am reușit să îl formăm. Împreună cu echipa executivă, recomandările și sfaturile Consiliului Consultativ vor modela strategia și dezvoltarea grupului. Consiliul Consultativ al Connections Consult este format din lideri de afaceri și antreprenori cu experiență, care ne vor ghida pe măsură ce creștem și livrăm proiecte pentru clienții noștri”, a declarat Bogdan Florea, CEO Connections Consult SA.

Bogdan Lazaroae prezidează Consiliul Consultativ Are peste 25 de ani de experiență în tehnologie și livrare de proiecte mari în Statele Unite și Europa. Experiența sa vastă în sectorul public va ajuta la modelarea expansiunii Connections Consult în sectorul public și pe piețele internaționale.

Michael Lithgow, CBE CEng FIET are o experiență de peste 40 de ani în planificarea, implementarea și gestionarea operațională a programelor tehnologice mari. Experiența sa include cercetare și dezvoltare, achiziții, management-ul unor companii mari, cu până la 7.000 de angajați, poziția de președinte al unui think-tank influent în domeniul tehnologiei de apărare, precum și consiliere la nivel de board privind investiții majore în tehnologie și strategii de piață. El a activat în Europa, Africa de Sud și Orientul Mijlociu, lucrând cu organisme locale, naționale și interguvernamentale, precum și cu organizații comerciale din sectoarele telecomunicațiilor, serviciilor financiare, retail și energie.

Diana Olar aduce peste 20 de ani de experiență în tehnologie, inovare și antreprenoriat în Europa și Statele Unite. Experiența ei în accelerarea afacerilor tehnologice și a inovației în servicii va contribui la consolidarea dezvoltării pe termen lung a companiei.

„Consiliul Consultativ va ajuta incontestabil să ghideze și să modeleze viitorul Connections Consult. Avem întâlniri regulate și așteptăm cu nerăbdare să lucrăm cu noii noștri consilieri. Suntem încântați să le urăm bun venit la Connections Consult și suntem recunoscători că fac parte din călătoria noastră către creștere”, a adăugat Bogdan Florea.