Digital Business Process Management​

Oferim servicii excelente, la timp, clienților noștri valoroși.

photo-of-person-using-laptop-3183185-scaled.jpg

Cu ce ne ocupăm?

Fie construim de la zero, fie preluăm echipe de agenți/asociați. Operăm cu diverse modele de angajare, de la externalizarea tradițională a serviciilor, creșterea personalului, construirea – (deținerea) – operarea – transferul și construirea – închirierea – transferul.

Echipa noastră BPM/BPO

Back Office

Connections operează diverse procese de afaceri de back office, valorificând călătoria de transformare cu ajutorul instrumentelor digitale.

  • Asistență F&A
  • Asistență Marketing
  • Managementul Proiectelor
  • Managementul Comenzilor
  • Managementul Prețurilor
  • Date de Bază Globale ale Furnizorilor
  • Facturi și Plăți Blocate
  • Logistică, Depozit
  • Achiziții Cumpărător Operațional

Vânzări și Experiența Clienților

Connections stimulează suportul pentru vânzări, economisind timp și generând venituri eficiente din punctul de vedere al costurilor pentru clienți. Sprijinirea motoarelor de vânzări, precum și a interacțiunii post-vânzare cu clienții include atât eforturi umane, cât și utilizarea tehnologiilor de ultimă oră, precum RPA și Machine Learning.

Externalizarea Resurselor Umane

Divizia noastră de Resurse Umane oferă rezultate rapide și fiabile, bazate pe un palmares dovedit, pe o experiență vastă și pe o cunoaștere aprofundată a pieței.

  • Gestionarea salarizării
  • Recrutare externă
  • Administrarea personalului
  • Servicii de consultanță în domeniul resurselor umane

Gestionarea forței de muncă în industrie

De la recrutare și administrare, până la gestionarea echipelor, Connections oferă soluții complete de gestionare a personalului, susținute de sisteme IT puternice.