Connections Consult anunta semnarea, in parteneriat cu SC Innodata Solutions SRL, a contractului cu Regia Autonoma „Monitorului Oficial”

Connections anunta semnarea, in parteneriat cu SC Innodata Solutions srl, a contractului cu Regia Autonoma „Monitorului Oficial” pentru livrarea unei solutii integrate de tip Data Center Activ – Pasiv plus Back-Up si Disaster Recovery. Suma totala a activitatilor si echipamentelor livrate de Connections este de 1,032,402 EUR plus TVA, iar marja asteptata este de 9%. Solutia va fi livrata pana la sfarsitul acestui an calendaristic.

Connections Consult, venituri în creștere cu 24% pe 2021

București, 02 mai 2022 – Connections (CC), grup de companii de transformare digitală, listat pe Piața Principală a Bursei de Valori București, a raportat venituri consolidate de 45,32 milioane de lei în 2021 și un profit brut de 3,46 milioane lei, o creștere de 25% față de 2020.

În perioada de raportare, grupul Connections a înregistrat o creștere de24% a veniturilor față de anul anterior, pe fondul noilor proiecte derulate în cadrul liniilor de servicii de software și RPA, precum și al creșterii volumului de servicii de consultanță software și outsourcing oferite în cadrul Outsourcing Support Services SRL și Brusch Services SRL. Profitul brut a crescut cu 25% față de 2020, și, totodată, în această perioadă, a avut loc o schimbare a compoziției principalilor contributori în structura de venituri a grupului. În acest sens, linia de servicii reprezentând dezvoltarea software (“software development”) a ajuns să aibă o cotă de contribuție în venituri de 22%, iar serviciile de hiperautomatizare (RPA) reprezintă, în 2021, 6% din total venituri.

În același timp, Grupul a depășit estimările financiare pentru 2021, menționate în memorandumul din plasamentul privat și în cel de la listarea tehnică din septembrie 2021, atât în ceea ce privește veniturile (creștere de 21% față de estimări) și profitul brut (creștere de 9% față de estimări).

Prin urmare, grupul Connections și-a respectat angajamentul față de investitorii săi și a continuat să investească resurse în dezvoltarea liniilor de servicii cu potențial, în vederea maximizării valorii activului net al grupului. La data publicării raportului financiar anual pentru 2021, Connections a marcat deja alt obiectiv important din strategia prezentată investitorilor la momentul plasamentului privat: crearea subsidiarei din SUA, Connections Consult LLC. Împreună cu operațiunea divizării de acțiuni, în raport de 10:1 și cu un buget de venituri și cheltuieli peste estimările inițiale din iulie 2021 (la data plasamentului privat), Grupul privește cu optimism anul 2022.
Într-un context de piață extrem de volatil, la nivel internațional și local, cu incertitudini numeroase și dificil de gestionat: războiul din Ucraina, inflația, potențiala criză alimentară, criza energetică și cea a lanțurilor de aprovizionare, așadar, într-un peisaj complex, Grupul își menține energia, perseverența și estimările pozitive pentru 2022.

Informațiile financiare prezentate în raportul financiar anual se aliniază strategiei anunțate de Connections privind dezvoltarea afacerii și sunt o dovadă a capacității și angajamentului de a crește valoarea activelor sale.
Anul 2021 a însemnat pentru compania Connections Consult SA întărirea poziției financiare în Bilanț. Societatea a înregistrat o creștere a valorii activelor ușor convertibile în cash, așa după cum o relevă și situația comparativă bilanțieră 2020 versus 2021. Creșterea în active circulante este cauzată în special de doi factori importanți: infuzia de capital ca urmare a listării pe piața AeRO și o gestionare atentă a capitalului de lucru.
La finele anului 2021 emitentul a înregistrat un sold al Activelor Circulante în cuantum de 19.775.687 de lei, din care 7,9 milioane de lei o reprezentau disponibilitățile bănești.

Potrivit bugetului pentru anul 2022, Connections SA își propune o cifră de afaceri consolidată de 59 milioane de lei și o EBITDA de 5,64 mil RON. Aceste estimări includ rezultatele generate de toate companiile grupului, inclusiv Brusch Services – companie achiziționată de Grup în 2021.
Raport anual 2021 – PDF

Cele mai bune Practici pentru Introducerea RPA în Rândul Angajaților

Studiile au arătat că gestionarea ineficientă a schimbării organizaționale este principala cauză a eșecului RPA*. Introducerea acestei tehnologii revoluționare în rândul angajaților printr-un management eficient al schimbării poate face diferența între succesul și eșecul automatizării proceselor robotice.


*Potrivit Raportului Global IA realizat de Shared Services and Outsourcing Network (SSON), 44% dintre întreprinderi au declarat că lipsa unui management eficient al schimbării a fost principalul motiv pentru care eforturile lor de implementare a RPA au eșuat.
Implementarea Automatizării Robotice a Proceselor (Robotic Process Automation – RPA) în afacerea dvs. este mult mai mult decât un simplu proiect tehnologic de eficientizare a proceselor de afaceri și de creștere a eficienței. Este o inițiativă care îi afectează pe toți cei din companie și, ca atare, este esențial să vă concentrați asupra „aspectului uman” al implementării la fel de mult, dacă nu chiar mai mult, decât ați face-o cu privire la evoluțiile software. Această schimbare de mentalitate, de la accentul pus pe tehnologie la cel pus pe oameni, vă va permite să vă pregătiți angajații să accepte procesul de implementare și să profite la maximum de noua tehnologie care le este pusă la dispoziție.
Managementul organizațional al modificărilor este procesul de comunicare a schimbărilor viitoare către membrii echipei, în încercarea de a se asigura că aceștia sunt bine pregătiți cu privire la cunoștințele, înțelegerea și competențele necesare pentru a lucra cu succes cu noul software.
Urmați aceste bune practici de gestionare a schimbării pentru a introduce RPA în rândul angajaților dumneavoastră, pentru a vă asigura că implementarea RPA este un succes.

Pregătiți o demonstrație introductivă

Există o concepție greșită conform căreia tehnologia de automatizare, cum ar fi RPA, va înlocui angajații umani și le va face munca redundantă. Acest lucru este, bineînțeles, complet neadevărat. Oricât de revoluționar ar fi software-ul RPA, există o limită a ceea ce pot realiza acești roboți. Realitatea este că software-ul va automatiza doar acele elemente ale muncii care sunt repetitive, banale, consumatoare de timp și destul de monotone. Informați-vă oamenii încă de la început, arătați-le exact ce poate face software-ul și cum poate și va fi benefic pentru ei.

Încurajarea Contribuției

Implicați-vă împreună cu angajații pentru a veni cu idei despre cum poate fi utilizată automatizarea în cadrul organizației. Acest lucru nu numai că va încuraja inovarea și acceptarea, dar va evidenția dacă angajații dvs. înțeleg bine unde și cum poate fi utilizat software-ul RPA.

Obțineți acceptul conducerii și comunicați la fiecare pas.

Sprijinul și implicarea din partea conducerii superioare ar trebui să ajungă la angajați, iar o înțelegere temeinică a software-ului și a procesului de implementare va permite conducerii să informeze și să țină la curent angajații, astfel încât aceștia să știe exact la ce să se aștepte în fiecare etapă a proiectului.

Formare și perfecționare

Asigurați-vă că partenerul dvs. de implementare RPA oferă cursuri de formare pentru perfecționarea angajaților și asigurați-vă că recompensează participarea.

Sărbătoriți reușitele și recunoașteți eșecurile

Întreprinderile care beneficiază cel mai mult de implementarea RPA vor lua în considerare atât nevoile oamenilor lor, cât și pe cele ale companiei. În loc să încercați să le vindeți angajaților avantajele teoretice ale Automatizării Robotice a Proceselor, comunicați-le modul în care tehnologia le va aduce beneficii directe prin faptul că le va face munca să aibă mai puțină rutină și le va permite să se ocupe de activități mai valoroase. Implicați-i activ în procesul de implementare și răsplătiți-le interesul și implicarea. Acest lucru îi va convinge și vă va ajuta să vă asigurați că implementarea RPA este un succes.

Sunteți gata să implementați RPA pentru a vă transforma afacerea? Asigurați-vă că vă asociați cu specialiștii potriviți pentru a vă asigura că încercările dvs. nu eșuează. Cu peste 15 ani de experiență în domeniu, Connections este aici pentru a vă ajuta. AFLAȚI MAI MULTE DETALII.

4 Procese Comune de Afaceri pe care le Puteți Automatiza cu RPA

Dacă sunteți de părere că „Transformarea digitală” este doar un termen la modă, probabil că puteți presupune că afacerea dvs. a rămas în urmă. În era digitală competitivă de astăzi, dacă nu implementați cele mai recente tehnologii pentru a crește eficiența, a eficientiza procesele de afaceri și a îmbunătăți experiența clienților, compania dvs. nu va avea avantajul competitiv necesar pentru a ieși în evidență.

O componentă esențială a transformării digitale este implementarea Robotic Process Automation (RPA) pentru a automatiza activitățile repetitive, plictisitoare și consumatoare de timp, care necesită puțină creativitate sau gândire profundă din partea angajaților.

Pentru ca transformarea digitală cu RPA să aibă succes, afacerea dvs. trebuie să identifice procesele potrivite pentru a le automatiza. În mod ideal, acestea ar trebui să fie o serie de activități și sarcini interdependente, realizate într-o anumită ordine, în conformitate cu un set de reguli și o structură fixă. Punerea lor în aplicare servește unui anumit scop și este menită să producă un anumit rezultat.

Pentru a oferi o indicație cu privire la tipurile de activități care pot beneficia de implementarea RPA, analizăm patru (dintre multele) procese de afaceri comune care pot fi ușor automatizate cu RPA.

1. Accelerarea Procure to Pay

Multe întreprinderi au nevoie de un proces de achiziție la plată (sau P2P) pentru a achiziționa bunuri și servicii de la furnizori. Acest proces include, de obicei, solicitarea de oferte de preț, crearea de comenzi de achiziție, intrări de mărfuri și crearea de facturi, toate acestea înainte ca plata să aibă loc. Oricât de consumator de timp și de anevoios ar fi acest proces, acest ciclu trebuie să se desfășoare în mod eficient și sistematic pentru ca întreprinderea să își gestioneze în mod continuu fluxul financiar, să construiască o relație de încredere cu furnizorii, să dezvolte relații profitabile și să genereze venituri.

Tehnologia software RPA este ideală pentru a automatiza procesul P2P, reducând costurile operaționale și sporind eficiența. Adoptarea acestei tehnologii nu numai că eliberează echipa de achiziții pentru a-și concentra mai mult eforturile asupra activităților cu valoare adăugată mare, dar permite, de asemenea, departamentului de contabilitate să fie mai productiv și mai eficient din punct de vedere al costurilor.

2. Gestionarea Datelor Sensibile

Lucrul cu date sensibile asociate cu salarizarea, beneficiile și călătoriile în interes de serviciu este un alt exercițiu consumator de timp care necesită un nivel ridicat de concentrare și precizie, precum și confidențialitate.

Roboții RPA pot introduce aceste date, verifica acuratețea și procesa plățile în mai puțin timp decât o persoană, cu o acuratețe mai bună și fără riscul de erori. Deoarece aceste date sensibile nu mai sunt văzute de mai mulți angajați, riscul de scurgere de informații înseamnă o confidențialitate mai mare și o mai bună conformitate.

3. Interacțiunea cu Mai Multe Sisteme

Întreprinderile au adesea mai multe sisteme care se ocupă de aceleași date, dar în scopuri diferite. Transferul și verificarea încrucișată a datelor între diferite platforme, cum ar fi sistemele ERP și CRM, este anevoios, consumator de timp și adesea costisitor, deoarece necesită forță de muncă suplimentară.

Roboții software se integrează cu ușurință în orice sistem, platformă sau aplicație, permițând automatizarea completă a colectării datelor până la procesare, transfer, verificare a conformității, actualizare și arhivare. Procesele care înainte necesitau ore întregi pentru a fi finalizate de un angajat durează acum câteva minute, reducând semnificativ costurile și crescând productivitatea și eficiența.

4. Facturare Facilă

Companiile care interacționează cu mai mulți clienți sau parteneri au adesea de-a face cu facturi într-o varietate de formate diferite, cum ar fi hârtie, e-mail, Excel, PDF, etc. Transferul manual al acestor date importante într-un sistem armonizat sau într-o bază de date pentru procesare necesită mult timp și este plictisitor și predispus la erori umane.

Un robot RPA bine programat nu numai că poate procesa automat facturile primite în orice format, dar poate, de asemenea, să verifice datele, să le introducă în baza de date corespunzătoare și chiar să corecteze erorile. Mai mult, robotul poate genera automat facturi la viteze mai mari, ceea ce înseamnă timpi de execuție mai rapizi, timpi reduși de gestionare a apelurilor și o îmbunătățire semnificativă a experienței clienților.

Sunteți nerăbdător să începeți călătoria de automatizare a afacerii, dar nu sunteți sigur de unde să începeți? CLICK AICI pentru a accesa instrumentul nostru gratuit pentru a descoperi dacă procesele dvs. de afaceri sunt pregătite pentru RPA și pentru a vă pregăti să faceți primul pas spre o adevărată transformare digitală.

Cum să Asigurați Succesul Afacerii în 2022 și pe Viitor

 

Pandemia globală a făcut ravagii în întreprinderile din întreaga lume, dar, pe lângă haos și incertitudine, a adus și o serie de lecții valoroase.

În ultimii ani, numeroase companii, în special IMM-uri, au fost nevoite să își închidă sediile, iar dacă afacerea dvs. este una dintre puținele norocoase care au reușit să reziste, vă rog să vă luați un moment de binemeritată laudă. Deși se pare că, în sfârșit, lucrurile încep să se îmbunătățească, nu este momentul să ne relaxăm. Într-adevăr, dacă există o învățătură cheie pe care ne-a oferit-o COVID-19, aceasta este că antreprenorii trebuie să ia măsuri pro-active pentru a se pregăti pentru orice. Punerea în aplicare a unor noi procese este esențială pentru a crea rezistență, pentru a vă asigura că afacerea dvs. continuă să supraviețuiască și să se dezvolte într-o perioadă de schimbare și instabilitate constante.

Am analizat câteva dintre procesele critice pe care proprietarii de afaceri ar trebui să le ia în considerare pentru a asigura succesul afacerii lor în 2022 și în anii următori.

Utilizarea datelor și a elementelor de analiză pentru a lua alegeri inteligente în afaceri

Nu este un secret că ne aflăm într-o lume bazată pe date, iar organizațiile care nu colectează și nu investighează în mod activ date valoroase vor fi cu siguranță lăsate în urmă.

În calitate de antreprenor, doriți să vă asigurați că fiecare acțiune importantă adoptată este susținută de dovezi solide și nu de presupuneri ipotetice. Colectarea de date cruciale privind fiecare aspect al afacerii dumneavoastră, inclusiv comportamentul clienților, este doar primul pas către luarea unor decizii informate. Efectuarea unei analize detaliate a cifrelor brute reprezintă un element esențial.

Recunoașterea modelelor și identificarea tendințelor vă vor permite să identificați oportunități strategice, să rezolvați provocările și să faceți ajustările necesare pentru a vă propulsa afacerea înainte.

Încurajarea feedback-ului clienților

Un sondaj recent realizat de Shep Hyken a arătat că un procent impresionant de 96% dintre clienți vor schimba mărcile sau companiile după ce au avut parte de un serviciu de relații cu clienții slab. Pe lângă faptul că vă permite să evaluați dacă clienții dvs. au o interacțiune pozitivă cu brandul dvs., solicitarea de feedback are rolul de a le arăta că vă pasă de ei și vă permite să identificați zonele de îmbunătățire.

Deși mulți proprietari de afaceri pot adopta poziția că „nicio veste nu este o veste bună”, dacă nu le oferiți clienților dvs. posibilitatea de a împărtăși feedback-ul lor, puteți limita oportunitatea de a stabili relații și de a consolida loialitatea față de marca dvs. Clienții vor să simtă că părerea lor contează, iar solicitarea activă a contribuției sale îi ajută să se simtă ascultați și apreciați.

În același timp, acest lucru nu înseamnă că trebuie să solicităm informații de la clienți și să nu folosim rezultatele pentru a ne îmbunătăți. Așa cum am menționat la punctul anterior, datele de feedback trebuie colectate și apoi analizate, iar sugestiile relevante trebuie implementate pentru a vă asigura că clienții nu vă părăsesc pentru concurenți.

Îmbunătățirea comunicării interne

Comunicarea internă eficientă este o componentă esențială pentru atingerea obiectivelor și scopurilor afacerii. Atunci când comunicarea se deteriorează, colaborarea are de suferit.

Asigurarea unei comunicări eficiente între angajați și departamente nu numai că facilitează munca în echipă, ajută la evitarea comunicării eronate și a confuziei și crește productivitatea, dar contribuie și la dezvoltarea unei culturi corporative pozitive și la îmbunătățirea moralului angajaților, încurajând feedback-ul și ideile de îmbunătățire.

Ca și în cazul punctului de mai sus, nu numai clienții trebuie să se simtă ascultați pentru a se simți apreciați. Alături de faptul că le arată angajaților că sunt o parte indispensabilă a echipei, promovarea unei culturi a comunicării deschise le poate oferi antreprenorilor informații importante despre modalitățile de îmbunătățire. Angajații pot identifica aspecte care ar putea fi îmbunătățite sau procese care ar putea fi eficientizate, iar dacă vă asigurați că se simt confortabil și încurajați să își ofere feedback-ul și să își exprime opiniile, afacerea dvs. nu poate decât să beneficieze.

Aveți grijă de atuul dvs. numărul unu – angajații dvs.

Având în vedere numărul record de oameni care își părăsesc locul de muncă în ultimii ani, păstrarea angajaților a devenit o preocupare importantă pentru multe întreprinderi. Pe lângă costurile de recrutare și de înlocuire a personalului pierdut, o fluctuație ridicată a angajaților este dăunătoare pentru cultura corporativă, dă o imagine proastă a afacerii dumneavoastră și poate afecta negativ productivitatea.

Prin urmare, este esențial să ne asigurăm că angajații se simt implicați, motivați și apreciați, astfel încât să dorească să rămână și să vadă organizația reușind. Pentru a vă păstra personalul mulțumit, luați în considerare posibilitatea de a implementa stimulente și beneficii cu valoare adăugată, coaching și dezvoltare profesională, precum și oportunități de lucru la distanță și flexibile. Asigurarea bunăstării generale a angajaților dvs. include, de asemenea, identificarea unor modalități de îmbunătățire a activităților de zi cu zi, permițându-le să se concentreze asupra unor activități semnificative care îi provoacă și îi stimulează.

Externalizați către profesioniști de încredere

Externalizarea anumitor procese de afaceri către profesioniști recunoscuți nu numai că poate conduce la creșterea performanței și a eficienței în cadrul unei organizații, dar poate duce și la economii semnificative de costuri în timp.

În calitate de antreprenor, dacă încercați să faceți totul pe cont propriu, este posibil să vă limitați potențialul de creștere al organizației. Parteneriatul cu furnizori de servicii de specialitate oferă acces la echipe cu competențe specializate în domenii cheie și permite angajaților să se concentreze pe funcțiile de bază ale afacerii.

Implementarea tehnologiei de automatizare

În cele din urmă, automatizarea proceselor de afaceri repetitive și care necesită mult timp este o necesitate pentru a crește viteza și eficiența, pentru a reduce erorile umane și pentru a se asigura că angajații nu pierd timp și energie valoroasă cu sarcini obișnuite și robotizate.

Robotic Process Automation (RPA) utilizează tehnologia software inteligentă, sau „roboți”, pentru a finaliza în mod automat sarcini digitale bazate pe reguli și declanșatoare, care altădată necesitau acțiuni umane. Implementarea software-ului RPA poate transforma și raționaliza fluxul de lucru al unei organizații, ceea ce duce la o mai mare reducere a costurilor, o creștere a ROI, o experiență îmbunătățită a clienților, o mai mare flexibilitate și adaptabilitate, o mai bună conformitate, o productivitate îmbunătățită și o creștere a satisfacției angajaților.

În ceea ce privește punctul de mai sus, parteneriatul cu o echipă de experți cunoscători pentru a implementa un software de automatizare, cum ar fi RPA, va asigura o tranziție fără probleme și vă va propulsa afacerea spre succes.

Utilizarea datelor și a analizelor detaliate pentru a obține informații semnificative care să conducă la adoptarea de decizii de afaceri inteligente, ascultarea feedback-ului valoros al clienților, asigurarea satisfacției angajaților, externalizarea anumitor procese de afaceri și implementarea tehnologiei de automatizare sunt toate modalități prin care proprietarii de afaceri pot îmbunătăți procesele, crește eficiența și se pot asigura că organizația lor este pregătită și pregătită pentru viitor.

Faceți click aici pentru a afla mai multe despre modul în care Connections vă poate ajuta să vă transformați afacerea pentru a avea succes în 2022 și în viitor.

Implementarea RPA în afacerea dumneavoastră: Cum să Garantați Succesul

Este evident că implementarea RPA (Robotic Process Automation) este o modalitate sigură de a economisi timp și bani pentru afacerea dumneavoastră. Totuși, este o investiție în succesul companiei dumneavoastră și ar trebui luate anumite măsuri pentru a asigura cele mai bune rezultate posibile.

Știți cât de mult timp și efort pierd angajații dvs. cu sarcini plictisitoare, repetitive, bazate pe calculator, care necesită puțin sau deloc cogniție? Răspunsul probabil că vă va șoca. Aici intervine magia pe care o reprezintă RPA. Aceste sarcini digitale pot fi finalizate cu ușurință de către tehnologia software RPA, cu o viteză și o acuratețe sporită, eliberându-vă angajații pentru a se concentra asupra sarcinilor importante.

Sunteți gata să implementați automatizarea integrată inteligentă în afacerea dumneavoastră? Felicitări! Ați luat decizia corectă. Pentru a vă ajuta pe parcursul călătoriei, analizăm câțiva factori importanți pentru a ne asigura că tranziția este cât mai ușoară și mai reușită posibil. 

Aveți așteptări realiste

Nu există nicio îndoială că RPA este o tehnologie de transformare, dar este necesar să fiți conștienți de capacitățile și limitările sale. Dacă este implementată corect, afacerea dvs. poate anticipa o reducere a costurilor pentru operațiunile manuale existente, o creștere a productivității și recuperarea a până la 100% din investiție în termen de 6 – 9 luni de la implementare. În plus, toate acestea pot fi realizate fără a fi nevoie să modificați niciunul dintre sistemele dvs. existente. Rețineți, totuși, că nu puteți obține o automatizare de 100% în afacerea dumneavoastră.  Tehnologia RPA automatizează procesele de afaceri clar definite, bazate pe reguli și determinate de declanșatori, dar nu va putea să automatizeze acele sarcini digitale care nu se încadrează în parametrii lor de programare.

În mod similar, software-ul de automatizare, sau „roboții”, sunt capabili să efectueze un număr impresionant de sarcini computerizate la viteze mai mari și cu o eficiență mai mare, dar nu sunt capabili să se adapteze atunci când se întâmplă ceva neașteptat, cum ar fi o actualizare a aplicației. Din acest motiv, trebuie să vă asigurați că aveți o echipă remarcabilă de experți care să vă implementeze software-ul RPA. Aceștia vor fi capabili să anticipeze și să se pregătească pentru multe dintre aceste excepții de proces și se vor asigura că software-ul va obține rezultatele dorite. În plus, ei vă vor oferi instruirea, asistența și întreținerea necesare pentru a se asigura că procesele dumneavoastră automatizate sunt cât mai eficiente posibil.

Convingeți-vă oamenii să se implice

Nu va fi o surpriză faptul că împotrivirea angajaților este un factor semnificativ pentru care încercările RPA eșuează. Una dintre cele mai mari concepții greșite pe care le au lucrătorii operaționali umani este că software-ul RPA îi va înlocui și, având această convingere, este complet de înțeles că aceștia pot fi împotriva implementării software-ului. Angajații ar trebui să fie informați cu privire la modul în care RPA le poate aduce beneficii directe, eliminând munca monotonă și eliberându-le timp și energie pentru sarcini cu mai multă valoare adăugată. 

O altă concepție greșită importantă este aceea că va fi dificil să înveți să interacționezi cu software-ul RPA, ceea ce ar putea duce la o rezistență a angajaților la schimbare. Realitatea este că „roboții” RPA sunt foarte ușor de utilizat. Procesul este la fel de intuitiv ca și cum ai folosi funcția drag-and-drop pentru a muta fișierele și ai apăsa butoanele de înregistrare, redare și oprire. Odată ce angajații dvs. își dau seama cât de ușor este de interacționat cu software-ul și cât de mult le va aduce beneficii în fiecare zi, implicarea lor va fi ca și garantată.

Colaborați cu cea mai bună echipă de asistență

Beneficiile implementării software-ului RPA în afacerea dvs. nu pot fi subestimate De la reducerea costurilor și creșterea veniturilor, scăderea erorilor și creșterea productivității, îmbunătățirea serviciilor pentru clienți și a experienței clienților, până la creșterea satisfacției și implicării angajaților. Realitatea este însă că, pentru a vă asigura că investiția în această transformare digitală în afacerea dvs. este de succes, trebuie să fie implementată corespunzător. Software-ul poate fi ușor de utilizat și de interacționat, dar complexitatea implementărilor nu trebuie subestimată. 

 

Veți dori să vă asociați cu un implementator RPA care are un istoric de succes dovedit, un furnizor carenu numai că va efectua analiza și optimizarea proceselor și va oferi o implementare RPA excepțională, dar care va asigura și instruirea necesară și suportul pentru înființarea Centrului de excelență, precum și întreținerea și asistența pentru procesele automatizate.

 

Contactați-ne astăzi pentru a programa o consultație gratuită cu un expert în implementarea RPA de la Connections și pentru a afla cum vă putem ajuta să vă transformați afacerea

 

BUN VENIT ÎN SERBIA ȘI BULGARIA!

CONNECTIONS A DESCHIS 2 BIROURI NOI ÎN EFORTURILE SALE DE A OBȚINE O PREZENȚĂ GLOBALĂ.

CREȘTERE STRATEGICĂ
Această inaugurare confirmă strategia de creștere a Connections- de a acoperi piețele străine cu potențial ridicat, răspunzând cererii clienților noștri internaționali și a companiilor contraparte locale și îmbunătățindu-ne capacitatea de a-i asista prin monitorizarea eficientă a activității lor.

DE CE SERBIA?

Bulgaria a venit destul de natural în planurile noastre de expansiune, dar s-ar putea să vă întrebați: De ce Serbia?
Din punct de vedere economic, Serbia este bine poziționată în regiune, având acces la peste un miliard de consumatori prin acorduri de liber schimb și o rețea rutieră avansată. De asemenea, este puternică în mai multe sectoare, cum ar fi agricultura, alimentația și serviciile IT, care se preconizează că vor înregistra o cerere în creștere în următoarele decenii. Iar țara se îndreaptă spre aderarea la Uniunea Europeană.
Acum că biroul este deschis oficial, ce ne așteaptă pentru restul acestui an și pentru anii următori? Angajarea și dezvoltarea talentelor sârbești reprezintă o mare prioritate. În anii ’90, în urma „exodului de creiere”, mulți studenți și profesioniști din Croația, Serbia și alte țări din Balcani s-au mutat în străinătate pentru a scăpa de conflicte și de haosul economic. Noi, alături de clienții noștri, dorim să refacem potențialul sârbesc. Noi, alături de clienții noștri, dorim să refacem potențialul sârbesc.
Serbia, în special, a apărut ca un centru de talente pentru regiune, cu peste 240 000 de studenți înscriși în învățământul superior. Deși nu vom face angajări cu sutele sau miile, sperăm să consiliem companiile
care o fac.

OPINIA DUMNEAVOASTRĂ CONTEAZĂ!

Dacă vă interesează mai multe detalii sau doriți să propuneți un subiect nou, transmiteți-ne!

Software Development Outsourcing: Cum suntem noi diferiți

Outsourcing-ul pentru dezvoltarea de software este în creștere – deoarece companiile din întreaga lume caută să meargă mai departe fără a cheltui mai mult pentru a face acest lucru. Probabil că sunteți familiarizat cu beneficiile și compromisurile generale asociate pe scară largă cu outsourcing-ul, dar nu toate piețele de outsourcing și companiile din cadrul acestora sunt la fel.

Am dori să vă spunem cum diferă outsourcing-ul în România alături de noi față de outsourcing-ul în altă parte, prin patru puncte de comparație.

Valoarea adăugată
● Poate ați auzit că principala valoare adăugată a outsourcing-ului este reprezentată de reducerea costurilor și că reducerea costurilor înseamnă sacrificii de calitate.
● Dimpotrivă, mulți dintre clienții noștri ne aleg pe noi pentru că le oferim acces rapid și ușor la dezvoltatori de top. În același timp, cei mai mulți dintre clienții noștri experimentează, de asemenea, un nivel ridicat de reducere a costurilor prin colaborarea cu noi.

Transparență în muncă
● Un stereotip comun despre outsourcing este acela că nu veți ști niciodată prea multe despre cine vă dezvoltă de fapt software-ul – și că transparența este adesea o problemă.
● Pe de altă parte, noi preferăm să construim echipe de dezvoltatori pentru clienții noștri care sunt complet integrate cu propriile lor echipe – separate doar de distanță.

Dialog și contribuții
● Un stereotip nefericit, asociat în special cu anumite piețe de outsourcing, este acela că subcontractorii folosesc foarte mult expresia „da, domnule”, fără a pune întrebările potrivite și fără a oferi prea mult aport creativ propriu- ceea ce duce la o manoperă de slabă calitate și la interpretări greșite.
● Ne concentrăm pe menținerea unui dialog deschis și a unei atmosfere de sinceritate cu clienții noștri. În plus, ne place să le oferim ideile și sfaturile noastre clienților, deoarece, în cele din urmă, mai multe minți ajung mai departe decât mai puține.

Distanțe fizice și culturale
● Mulți oameni consideră că outsourcing-ul implică traversarea unor distanțe culturale și fizice imense. Comedia din 2006 „Outsourced”, despre un american care călătorește în India pentru a înființa un call center, ilustrează perfect acest stereotip.
● Din fericire, acest lucru nu este cazul României. Nu numai că cultura României și mentalitatea de lucru în general este similară cu cea a altor țări occidentale, dar, indiferent dacă vă aflați în Montreal, Manchester sau Malmo- este destul de simplu să stabiliți o întâlnire în persoană cu noi sau cu dezvoltatorii noștri. În comparație cu India, de exemplu, vizele nu reprezintă o problemă în ambele direcții – iar dacă vă aflați în Europa sau în America de Nord, este probabil mult mai rapid și mai ușor să ajungeți la/de la București decât în Bangalore.

Dacă doriți să aflați mai multe, nu ezitați să ne trimiteți un mesaj, ne găsiți în București.

Ești nou în Outsourcing IT? 5 Beneficii Cheie de luat în Considerare

Dacă nu ați mai externalizat până acum, s-ar putea să nu fiți încă conștient de unele dintre principalele beneficii pe care le aduce outsourcing-ul IT. Iată 5 pe care trebuie să le luați în considerare:

Reducerea costurilor
Unul dintre cele mai apreciate beneficii ale externalizării este reducerea costurilor. Prin valorificarea echipelor de outsourcing, puteți profita de numeroasele reduceri de costuri asociate cu desfășurarea activității într-o anumită țară străină – de la forța de muncă la costurile de birou. Rezultatul final este că puteți face mult mai mult, cheltuind mai puțin pentru a face această operațiune.

Specialiști la cerere
Lucrând cu o companie de outsourcing IT consacrată, puteți să profitați de abilitățile sale de resurse umane și de recrutare, la fel de mult ca și de specialiștii pe care îi angajați în cele din urmă. Acest lucru înseamnă că nu numai că veți avea la îndemână unele dintre cele mai strălucite și calitative talente, dar că veți putea să adăugați în echipa dvs. pe oricine aveți nevoie, oricând aveți nevoie.

Productivitate mai mare
Outsourcing-ul IT este o modalitate excelentă de a crește productivitatea în cadrul organizației dvs. și, în același timp, de a vă spori profitul. Având în vedere că echipele IT externalizate sunt adesea mai eficiente din punct de vedere al costurilor în comparație cu echipele interne (permițându-vă să aveți echipe mai mari pentru mai puțin) și având în vedere că IT-ul este crucial pentru productivitatea celor mai multe organizații – outsourcing-ul poate fi un factor de schimbare a jocului pentru organizațiile care îl folosesc.

Mai puține perioade de inactivitate
Un beneficiu major care vine odată cu outsourcing-ul IT este faptul că partenerul dvs. de outsourcing va fi probabil localizat într-un fus orar diferit de al dvs., rezultatul fiind un timp de nefuncționare general mai mic. De exemplu, să spunem că echipa dvs. internă din Montreal lucrează între orele 10:00 și 18:00, ora locală, iar echipa de outsourcing din Serbia lucrează între orele 8:00 și 16:00, ora lor. . Deoarece Serbia este cu 6 ore înaintea Montrealului, echipa dvs. combinată va fi activă între orele 2 AM și 6 PM, ora Montrealului, în orice zi. Acest lucru vă reduce timpul de indisponibilitate cu 50% – de la 16 ore pe zi la doar 8 ore.

Idei noi
Având în vedere că firmele de outsourcing IT sunt adesea mai mult sau mai puțin firme de consultanță care lucrează cu organizații din mai multe industrii și zone geografice diferite, acestea sunt adesea la curent cu cele mai recente tendințe și tehnologii din domeniul IT. Odată cu aceste cunoștințe și experiență vin și idei noi care ar putea ajuta la ducerea rezultatelor IT ale organizației dvs. la nivelul următor.

Cum pot beneficia companiile de petrol și gaze prin outsourcing-ul dezvoltării de software.

Companiile de petrol și gaze din întreaga lume caută din ce în ce mai mult să facă progrese cu echipele lor de software, fără a crește costurile, menținând în același timp eficiența generală. Outsourcing-ul bazat pe echipe specializate, în special în România, le permite companiilor să facă exact acest lucru.

Unul dintre cele mai importante aspecte ale extinderii unei echipe de software este procesul de integrare a noilor developeri. Un motiv major de îngrijorare pentru profesioniștii din domeniul resurselor umane este cantitatea mare de timp și de bani care se alocă acestui proces pentru fiecare nou angajat – de la anunțuri de angajare, la interviuri și până la pregătirea developerilor. Noi încercăm să eliminăm acest lucru prin modelul nostru de outsourcing, bazat pe preselecție și integrare rapidă. Prin preselecția developerilor disponibili pentru a fi adăugați la baza noastră de profesioniști, menținem o bază de date mare de specialiști gata de utilizare, din care clienții noștri pot alege la un moment dat – fie că abia încep să lucreze cu noi, fie că au nevoie să adauge rapid un nou specialist la o echipă existentă. De asemenea, căutăm să simplificăm procesul de integrare prin accentuarea comunicării deschise și prin oferirea unui sprijin puternic în domeniul resurselor umane și al gestionării proiectelor/echipei locale.

Așa cum am scris anterior, colaborarea cu developerii români poate fi o modalitate excelentă de a reduce costurile cu personalul, asigurând în același timp o producție de înaltă calitate. Deoarece tarifele de piață pentru dezvoltatorii de software din România sunt mai mici decât în alte părți ale lumii, iar costul local al afacerilor este destul de rezonabil în comparație cu alte țări- nu este de mirare că externalizarea în România poate fi un avantaj major pentru firmele cu sediul în anumite țări. Spunem acest lucru, deoarece România se mândrește cu o industrie tehnologică mare și în continuă expansiune, nu este deloc dificil să găsiți exact genul de developer pe care îl căutați, oricât de specializate sau cu experiență justificată ar fi cerințele dumneavoastră.

Între a obține developeri experți la un tarif avantajos și a obține cine aveți nevoie, când aveți nevoie de ei, fără munca suplimentară care vine odată cu efectuarea de runde de angajare la nivel intern – se poate spune că externalizarea dezvoltării de software în România prezintă un set unic de avantaje pentru companiile din industria de petrol și gaze. Fie că doriți să vă extindeți în mod eficient echipa de software, să reduceți costurile asociate cu dezvoltarea de software pentru a crește marjele de profit generale, sau o combinație între cele două, externalizarea în România ar putea fi calea de urmat.