Digitalizarea reprezintă o direcție esențială pentru viitorul României, însă implementarea acestui proces complex aduce cu sine atât provocări, cât și oportunități nu doar pentru stat, ci si pentru companiile private. Acestea au nevoie să își ajusteze rapid strategiile, pentru a rămâne competitive într-un peisaj global din ce în ce mai digitalizat.    

 La inceput de an, în seria CEO Talks, Bogdan Florea, fondator și Co-CEO al Connections,  vine cu o serie de recomandări pentru companii, astfel încât acestea să se raporteze la digitalizare eficient și cu impact pozitiv în business.  

ANALIZA și PRIORITIZARE – cuvinte-cheie pentru a obține impact  

Bogdan Florea recomandă companiilor românești să abordeze digitalizarea nu doar ca pe o oportunitate, ci ca pe o necesitate strategică. În fața unui mediu economic tot mai competitiv, implementarea tehnologiilor inovatoare este esențială pentru a rămâne relevante și eficiente. Iar pentru a obține cele mai rapide și vizibile rezultate, companiile trebuie să prioritizeze, în prima etapa, domenii cheie capabile să transforme procesele interne, relațiile cu clienții și performanțele financiare. Iată trei direcții fundamentale:  

1.Automatizarea proceselor interne  

Digitalizarea nu mai este o opțiune, ci o necesitate. Bogdan consideră esențiale investițiile în automatizarea fluxurilor interne, în roboți software și aplicații de management al proceselor care sunt esențiale pentru a rămâne competitiv pe piața globală.   

2. Interacțiunea digitală cu instituțiile statului  

Timpul înseamnă bani, companiile trebuie să fie pregatite pentru a-și îmbunătăți interacțiunile digitale cu instituțiile guvernamentale. Legătura cu ANAF și băncile poate și trebuie să fie mai rapidă și mai eficientă, iar adoptarea unor soluții digitale pentru schimbul de date va reduce birocrația și va ajuta companiile la a castiga mai mult timp pentru business.  

3. Investițiile în marketing digital  

Marketingul digital este un alt domeniu cu relevanță crescută pentru succesul pe termen lung al companiilor. Investițiile în marketing digital nu doar că ajută la creșterea vizibilității, dar și la construirea unui brand cu prezență solidă pe piața globală.  

Un mediu privat adaptabil și curajos. Dar implementarea e o provocare.  

Mediul privat din România a demonstrat un merit semnificativ în adoptarea tehnologiilor digitale, ceea ce este strâns legat de caracterul și deschiderea față de inovație ale anumitor segmente, care ne încadrează în categoria „early adopters”. Suntem deschiși și curiosi să adoptăm noi tehnologii, inclusiv interesați de utilitatea și aplicabilitatea lor în afaceri. Această curiozitate nu este superficială, ci una autentică, legată de explorarea potențialului tehnologic, în ciuda riscurilor și constrângerilor ce pot apărea.   

Totuși, acolo unde mediul privat ar trebui să investească mai mult este în continuarea acestui proces de digitalizare, mai ales în ceea privește implementarea și adoptarea la scară largă a tehnologiilor.  

 

Provocările sunt evidente, dar și oportunitățile sunt uriașe. Într-o țară în care inovația este la îndemână, de ce oare încă nu am valorificat pe deplin potențialul digital? Cât de mult mai putem risca să rămânem pe margine, în loc să îmbrățișăm transformarea care ne-ar putea pune pe harta celor mai avansați jucători din Europa?   

 Întrebările sunt multe și răspunsurile trebuie să vină acum – pentru că viitorul digital al României nu poate aștepta, concluzionează Bogdan Florea, fondatorul Connections.  

„Astăzi nu mai e suficient ca profesioniștii din industrie să știe doar tehnologie. Este vital să înțelegem în profunzime nevoile clientului și să livrăm soluții care creează valoare reală pentru acesta”, consideră Bogdan Florea, fondatorul Connections.

În cadrul dialogului CEO TALKS, acesta definește parcursul prin care impactul tehnologiei poate crește în viața noastră și a fiecărei comunități în care trăim.

Educație digitală adaptată fiecărei generații

Relația dintre oameni și tehnologie trebuie să fie una în care tehnologia îi împuternicește, nu îi copleșește.
Înțelegerea conceptelor precum Digital Finance, Cybersecurity sau Smart City necesită mai mult decât acces la tehnologie – este nevoie de educație și de adaptare culturală.
Pentru a construi o relație solidă între comunități și tehnologie, Bogdan subliniază că educația digitală trebuie să fie personalizată în funcție de segmentul de vârstă și de nivelul de cunoștințe existente.

„În școli, este esențial să introducem cursuri despre securitatea informatică, plăți online și riscurile asociate prezenței online. Acestea pot oferi tinerilor nu doar competențe tehnice, ci și un nivel de conștientizare care să îi ajute să navigheze în siguranță lumea digitală“, consideră Bogdan Florea.

La adulți și seniori, provocările sunt diferite. Pentru cei deja formați într-o paradigmă diferită, este mai dificil să adaptezi competențele digitale. „Dar aici programele europene, inclusiv cele din PNRR, joacă un rol foarte important. Ele oferă cursuri care nu urmăresc excelența tehnologică, ci creează o alfabetizare de bază, un digital literacy necesar pentru a se descurca în lumea digitală,” continuă Bogdan. Pentru seniori, aceste inițiative pot deveni chiar o punte spre incluziunea socială.

O viziune pentru comunități mai bine pregătite

Problema majoră pe care am identificat-o în ultimii ani este că implementările tehnologice în comunități, fie locale, fie guvernamentale, nu au fost întotdeauna cele mai fericite.

Pe de o parte, soluțiile oferite au fost uneori greoaie, iar pe de altă parte, publicul nu a beneficiat întotdeauna de sprijinul necesar pentru a le utiliza eficient sau pentru a le solicita într-un mod informat.

În acest context, alfabetizarea digitală devine esențială, nu doar pentru a utiliza tehnologia, ci și pentru a cere mai mult de la aceasta.

„O cerere avizată din partea comunităților, bazată pe înțelegerea conceptelor fundamentale, trebuie să întâlnească o ofertă îmbunătățită din partea administrației. Este singura modalitate prin care putem transforma tehnologia într-un catalizator al progresului,” consideră Bogdan.

În 2024, presa din România și din toată lumea a publicat în mod constant titluri care descriu o piață de IT globală sub presiune.

Care sunt fenomenele la care ne așteptăm în continuare, pe final de an și în 2025, respectiv strategia Connections în tot acest context de piață, puteți citi mai jos, într-o analiză realizată de Bogdan Florea, liderul Connections Consult, una dintre puținele companii românești de IT listate la bursă care a continuat să raporteze creșteri în 2024.

Recalibrarea industriei tech

“Suntem într-o perioadă în care se întâmplă foarte multe lucruri la nivel geopolitic care se reflectă în zona economică și asistăm, astăzi, la o reconfigurare a modului de a face afaceri la nivel global,” punctează Bogdan. Industria tech trece, de asemenea, printr-o perioadă de recalibrare, mai ales pe fondul noilor tehnologii și al planurilor de digitalizare, care poziționează uneori în plan secund transformarea profundă a proceselor dintr-o organizație.

Trenduri internaționale. Ce observăm.

Această orientare reprezintă un trend de protecționism local care vizează controlul costurilor și al calității și aduce oportunități locale crescute pentru jucătorii din IT, consideră Bogdan Florea.

Furnizorii tech vor trebui să se concentreze intens pe crearea de valoare adăugată, pe dezvoltarea de proprietate intelectuală, pe experimentarea noilor tehnologii și integrarea acestora în proiecte de cercetare și dezvoltare; așadar, pe direcții care valorifică inteligența pură și nu doar diferențele de cost sau arbitrajul între două regiuni, bazat pe costurile salariale.

O viziune de lungă durată pentru inovație și adaptabilitate

În acest context, Connections se concentrează pe optimizarea resurselor interne și pe controlul strict al costurilor, iar a doua jumătate a anului 2024 confirmă eficiența strategiei sale.

„Pe măsură ce economia globală și piața IT din România se transformă, ne ajustăm strategiile pentru a rămâne competitivi și a valorifica noi oportunități. Cu o viziune clară asupra necesității de a ne reinventa și de a adăuga valoare fiecărui proiect, continuăm să construim o poziție solidă și de încredere pe termen lung,” spune Bogdan.

Pentru a asigura această stabilitate, Connections și-a construit un pipeline de oportunități pentru următorii doi ani, care să îi consolideze poziția ca partener stabil și de încredere, capabil să se adapteze la schimbările pieței.

Detalii despre rezultatele financiare înregistrate de Connections Consult (CC) în prima jumătate a anului 2024 și strategia sa de creștere sunt disponibile aici  și aici

*Următoarea comunicare financiară planificată de CC este Raportul anual preliminar 2024.