Meet our Connectors. George Radu, The MultiTasker

George Radu. The MultiTasker

În orice încăpere există un om care se ridică primul să răspundă la ușă, atunci când cineva bate. La noi, acesta e George, un entuziast tech și omul care se pricepe la toate. ‘Fiecare proiect de digitalizare la care lucrez este o provocare personală. Dacă vrei să crești, atunci ieși din zona de confort’, spune el. Povestea lui George, cel care ridică mâna spontan la cele mai grele provocări, o poți citi mai jos.

Cine este George Radu?

Un entuziast al tehnologiei, a cărei poveste a început odată cu prima vizită într-o sală de internet 😊 (explicație pentru nativii tech: demult, în anii ’90, accesul la net era posibil doar așa). De atunci au trecut niște ani, iar pasiunea pentru tehnologie este un job full-time alături de echipa Connections.

În cei aproximativ 15 ani de când lucrează în domeniul IT, a făcut și a trecut prin multe, de la Community Manager în industria gamingului, la Account Manager pentru soluții de antispam destinate companiilor de webhosting, la Enterprise Account Manager pentru soluții de chatbot până la Business Development Manager pentru Connections. Soluțiile și serviciile din industria IT cu care a interacționat pe parcursul carierei l-au ajutat să-și dezvolte abilitățile de consultant în tehnologie pe care le folosește azi în interacțiunile cu clienții și partenerii Connections.

„Mă fascinează tot ceea ce are legătură cu tehnologia, de la dezvoltarea software-ului până la explorarea spațiului cosmic. Sunt la curent cu fiecare progres și descoperire tehnologică importantă, sunt abonat la numeroase surse de știri și reviste tehnologice și aloc pentru asta o mare parte din timpul meu.”, spune George.

De când Connector@CC?

M-am alăturat Connections Consult în octombrie 2020 din două motive semnificative. Primul motiv a fost rezonanța mea cu George Nita, care la momentul respectiv ocupa poziția de RPA Manager la Connections Consult. M-a captat expertiza sa și abordarea atipică și inovatoare în domeniul automatizării proceselor de business.

Al doilea motiv major a fost întâlnirea cu Bogdan, fondatorul și CEO-ul Connections. Am fost impresionat de gândirea sa ‘occidentală’ și de viziunea sa de creștere. Deși vorbim despre o industrie în care inovația este un motor de creștere, este rar să găsești un CEO în România care să adopte o viziune atât de progresistă și să fie atât de deschis la inovație, iar cei care au explorat domeniul știu despre ce vorbesc.

De ce am continuat să rămân în această echipă?

Pentru că ne raportăm cu toții în mod similar la tehnologie: privim digitalizarea ca pe o unealtă puternică, care poate elibera oamenii de munca monotonă și repetitivă și are capacitatea să lase locul unor energii mentale și creative prin care oamenii să genereze valoare mai mare, ridicând lucrurile la un nou nivel. Tehnologia poate crea un cerc virtuos care aduce valoare concretă în viața noastră ca indivizi și ca profesioniști.

Ce faci mai specific la Connections?

Mă ocup de Business Development sau, mai detaliat, rolul meu este să ajut la dezvoltarea business-ului companiei, atât prin identificarea de noi oportunități pe plan local și internațional, cât și prin menținerea și dezvoltarea parteneriatelor deja existente. Astfel spus, atunci când nu sunt deja în întâlniri cu clienții companiei, încerc să găsesc noi strategii de business prin care să atragem noi clienți pentru proiectele la început de drum. Iar pentru acest lucru, am beneficiul de a lucra îndeaproape cu echipe multidisciplinare din Connections, de la project manageri, la echipa de marketing, cea de dezvoltare sau legală, până la top management.

Această perspectivă multi-disciplinară îmi oferă oportunități unice și se potrivește și personalității mele. Sunt mereu pasionat de nou, de instrumente inovatoare care ne ajută să ne facem munca mai ușoară iar discuțiile cu colegii din diferite departamente mă provoacă să descopăr moduri noi în care pot ajuta organizația să lucreze mai bine, mai eficient. Cred cu tărie și am și validat în practică faptul că oportunitățile de dezvoltare profesională și personală, vin exact din situațiile mai puțin confortabile. Acelea te fac să îți cunoști limitele, să treci de ele și să explorezi mai departe.

3 puncte esențiale de impact al tehnologiei în viața ta.

Comunicarea: Pentru mine, unul din aspectele esențiale este comunicarea. Tehnologia a creat nenumărate canale prin care pot avea conversații cu clienții, colaboratorii și colegii. Indiferent dacă se desfășoară în cadrul programului de lucru sau în timpul liber, există întotdeauna o aplicație care îmi face comunicarea mai ușoară și mai eficientă, iar modul în care interacționez cu lumea din jurul meu s-a schimbat. În bine, căci nu mai contează unde aș fi, că să pot sta conectat. 🙂

Utilitatea: O menționez pe locul doi, dar e la fel de importantă. Pentru 90% din activitățile mele, fie că sunt legate de programul de muncă sau de timpul liber, găsesc o aplicație sau o soluție tehnologică care îmi face activitatea respectivă mai eficientă. Te simți mai în control și mai relaxat, când știi că poți gestiona aproape orice cu ușurință și viteză.

Accesul la date și facilitarea învățării: Cineva a spus odată că, dacă i-ai arăta un smartphone unei persoane din anii 1800, cel mai probabil l-ar considera un obiect magic. Ideea de a putea accesa practic orice informație în doar câteva secunde mi se pare cu adevărat remarcabilă. Tehnologia ne-a adus într-un ‘vast ocean de informație,’ punând la dispoziție o resursă inestimabilă pentru învățare – iar efectele se văd și se vor vedea în toate domeniile care presupun învățare continuă, cercetare și acces la experiențe globale.

Dacă industria de IT ar organiza o masă rotundă la nivel global, care ar fi subiectul de top pe care ar trebui să cadă de acord?

În opinia mea, industria IT se află într-un moment de răscruce similar cu situația oamenilor de știință care au dezvoltat bomba nucleară. Astăzi, provocarea majoră în lumea IT o reprezintă dezvoltarea Inteligenței Artificiale Generale (AGI), care poate avea un impact semnificativ asupra modului în care trăim.

Decizia majoră care trebuie luată este dacă ar trebui continuate cercetările pentru a dezvolta AGI așa cum se fac ele azi într-un ritm accelerat sau sunt necesare anumite limite și restricții în acest domeniu astfel încât fiecare pas în dezvoltarea AGI să aibă ca scop permanent protejarea intereselor umane și trecerea lor printr-un filtru etic astfel încât să nu devină o amenințare pentru societate.

Reflecții în cod binar: Dacă digitalizarea ar fi un personaj, cum ar arăta ea?

Nu cred că aș putea încadra digitalizarea într-o anumită tipologie a unui anumit personaj. Mai degrabă văd tehnologia ca o revoluție așa cum a fost revoluția industrială de la începutul secolului XIX sau revoluția WWW care practic au schimbat societatea de la modul de trai al individului până la cum funcționează economia globală.

Această nouă revoluție vine înarmată cu algoritmi de învățare automată cu inteligență artificială, pe care le vom folosi pentru a anticipa nevoile oamenilor și pentru a le oferi soluții la probleme complexe cu care ne confruntăm în secolul XXI. În esență, digitalizarea va provoca un pivot la nivelul tuturor structurilor societății moderne pentru a face lumea mai eficientă, mai inteligentă și ne va ajuta, astfel, să evoluăm către un viitor mai bun.

Mesaj pentru un “tech enthusiast” debutant. Ce i-ai spune?

Industria IT este extrem de dinamică, cu o varietate uriașă de tehnologii care apar și evoluează constant. Această dinamică se reflectă și în faptul că IT-ul a fost rapid adoptat în toate celelalte industrii. Un mesaj simplu pentru un debutant IT-ist ar fi acesta: ‘Rămâi curios și acceptă noi provocări, fiecare linie de cod poate modela lumea în care trăim! 😊’

România, în topul țărilor care angajează femei cu studii în tehnologia informației și comunicațiilor (TIC)

Importanța studiilor TIC pentru a găsi un loc de muncă cât mai bun este determinată de rolul din ce în ce mai mare al tehnologiei în aproape toate aspectele vieții noastre.  

Deși cele mai recente statistici arată că, la nivel european, bărbații cu studii TIC angajați sunt într-un număr covârșitor de mare, în comparație cu femeile angajate, România se află în topul țărilor care angajează femei cu studii în acest domeniu.  

Un subiect de luat în considerare de către companii, ca borna de auto-evaluare, și în egală măsură de către tinerii care se află la început sau în stadii intermediare de evoluție în carieră: indiferent că este vorba de un rol tehnic, cum ar fi programarea, sau un rol mai strategic, precum managementul IT, cunoștințele și abilitățile TIC sunt solicitate în diverse industrii și reprezintă un atu valoros pentru perspectivele de carieră .

 

Cerere tot mai mare pentru persoane cu studii în TIC 

Conform unor statistici oferite de Eurostat, în 2022, în Uniunea Europeană erau 3,0 milioane de persoane angajate cu o educație în domeniul TIC, cu 6,7% mai mult decât în 2021 (2,8 milioane). 

Asta înseamnă că tot mai multe persoane înțeleg importanța de a ține pasul cu evoluția tehnologică și se orientează spre acumularea de cunoștințe în această direcție și, ulterior, spre găsirea unui loc de muncă în acest sector, așa cum arată și ritmul de creșterii per total al numărului de angajați în IT. Astfel, procentul angajaților în IT în spațiul UE a crescut per ansamblu cu 11,5% în 2022; numărul bărbaților activi în acest domeniu este de 2,5 milioane de persoane, cu 7,1% mai mult decât în 2021, în timp ce numărul femeilor angajate în acest sector a crescut cu 4,4%, ajungând la 463.100 persoane. 

Privind statele membre UE, Slovenia (93,0%), Letonia (91,0%), Polonia (90,3%), Cehia (89,9%), Belgia (88,7%) și Slovacia (88,5%) au avut cele mai mari ponderi de bărbați în totalul numărului de angajați cu studii TIC. 

În topul țărilor cu cele mai multe femei angajate cu studii TIC se află Bulgaria (31,5%) și Danemarca (31,3%), cu ponderi sensibil egale, respectiv Cipru (30,2%) și, la mică diferență, România (29,9%). 

Efectul „bulgărelui de zăpadă” 

Discrepanța dintre procente generează reticență din partea femeilor față de angajarea în astfel de roluri. Potrivit raportului „Women in Tech”, realizat în anul 2021 de către compania globală de securitate cibernetică Kaspersky, peste o treime dintre femeile care lucrează în industria IT și tehnologică de pe întregul mapamond, consideră că absența femeilor în sectorul lor le-a făcut să fie precaute să intre în profesie. 

Din fericire, statisticile par să fie tot mai bune de la un an la altul, iar percepțiile de gen se îmbunătățesc și ele. Tot Kaspersky a realizat un nou raport din care a rezultat că 56% dintre femeile care lucrează în IT la nivel global sunt de acord că acum există mai multe femei în 

rolurile IT și tehnologice în organizația lor decât în urmă cu doi ani. De asemenea, 7 din 10 respondenți de gen feminin care au participat la studiu consideră că abilitățile și experiența lor sunt mai importante pentru angajatori decât genul lor. 

Ne mutăm, pe final, privirea către propria noastră organizație și ne bucurăm să constatăm că profesionalismul nu ține cont de gen: în 2023, 46,5% din echipa Connections este reprezentat de femei, în timp ce în echipele de management procentul se ridică la 55.6%. 

Relocarea sediului central. O mutare pentru realizări mai mari

Suntem bucuroși să vă anunțăm că sediul central al companiei noastre s-a mutat la adresa de mai jos:

Connections Consult S.A.

New Address: 71 Buzesti Street, 7th-8nd Floor, 1st District, Bucharest, Romania

Centrala telefonică: 0372 368 332

Google Maps: https://maps.app.goo.gl/cgFAnTUbSBA71c4v8

Acesta va fi noul nostru loc de unde vom continua sa dezvoltăm echipa cu care “Transformăm businessuri. Digital.”

De ce un nou sediu?

Pe măsură ce Connections Consult continuă să crească, suntem entuziasmați să putem să ne extindem spatiul de lucru cu un loc mai bun pentru angajații noștri, prin sporirea numărului de săli de ședințe și spații de lucru deschise. Cum echipa noastră continuă să crească, avem nevoie de mai mult spațiu pentru a găzdui pe toată lumea.

De la startup la companie listată: cum ne-am transformat

În plină efervescență tehnologică, sărbătorim doi ani de la momentul în care am intrat pe scena Bursei de Valori București și în etapa de maturitate de business, după ani de construcție și antrenare de competențe. Privim înapoi cu bucurie și mândrie, către începuturile noastre, când am pornit cu o viziune ambițioasă: să aducem tehnologia digitală aproape de cât mai mulți oameni. Vă invit la o scurtă călătorie împreună prin trecutul, prezentul și perspectivele Connections.

Navigând prin Transformare

În 2005 am pus bazele Connections, având cu convingerea că putem realiza schimbări semnificative în peisajul IT din România și dincolo de granițele sale. Am traversat un proces continuu de dezvoltare, iar în cei 18 ani de existență ne-am construit propriile produse și ne-am extins portofoliul de servicii pentru a include automatizarea inteligentă, suportul pentru infrastructura IT, capacitatea de gestionare digitală a proceselor de afaceri și dezvoltarea de software personalizat. În 2010 am făcut primii pași către extinderea internațională, astfel încât, pe lângă prezența solidă în România, suntem activi pe piețele din Bulgaria și Serbia și avem birouri de vânzări în Statele Unite, Marea Britanie și Germania. Am devenit Partener Gold UiPath și Partener Aurachain, pentru a ne crește capacitatea de livrare a proiectelor complexe de transformare digitală. Am evoluat câștigând clienți semnificativi, iar principalele sectoare în care compania operează includ FMCG, Financiar, Producție, Sănătate, Logistică și Distribuție, respectiv sectorul public. Contribuim, astfel, la dezvoltarea economiei digitale prin mai multe tipuri de proiecte, private și publice, ceea ce ne asigură un echilibru de business pentru astăzi și anii care vor urma.

Listarea pe Bursă – Un moment semnificativ

Un moment deosebit în istoria noastră a fost listarea pe Bursa de Valori București (BVB) în septembrie 2021, sub simbolul CC. Această mișcare a reprezentat atât o recunoaștere a performanței și potențialului Connections, cât și un angajament puternic față de transparență și dezvoltare continuă. În martie 2022, la scurtă vreme de la listare, Connections a devenit parte al indicelui BET AeRO. Ne-am crescut cu 30% echipa de specialiști, iar numărul acționarilor noștri s-a dublat de la listare, ajungând la peste 400, în prezent.

În primii doi ani de când am debutat pe piața de capital sub simbolul CC, echipele noastre au dovedit că tehnologia are puterea de a simplifica viața de zi cu zi pentru oameni și companii, oriunde ne-am afla și de fiecare dată când ne dorim să fim conectați cu procese, colegi, organizații.

Performanța financiară a companiei a fost o constantă cu rezultate solide în parcursul nostru. Raportările recente pentru prima jumătate a anului arată o cifră de afaceri de 40,9 milioane de lei, cu venituri în creștere cu 62% față de perioada similară din 2022. Estimăm că vom încheia anul cu venituri de peste 100 de milioane de lei. Profitul net pentru primul semestru al anului 2023 a înregistrat o creștere de 273%, atingând 3,6 milioane de lei.

Am intrat pe piața AeRO cu încredere și determinare și, de la start-up-ul ambițios care visa să aducă inovație în peisajul IT, am devenit o prezență cu leadership și relevanță crescută în industrie. Astăzi, la „majoratul” Connections, am parcurs primii 2 ani la bursă, devenind în scurtă vreme parte din indicele BET AeRO, ceea ce ne-a facilitat accesul la proiecte tot mai complexe, ne-a adus o creștere accelerată a rezultatelor financiare și un nivel de retentie de personal crescut, mai bun decât media industriei de IT.

Drumul nostru până aici înseamnă mult efort de creștere, dar direcția este clară pentru viitor: rămânem fideli promisiunii de a genera valoare pentru acționarii noștri și de a contribui în mod relevant la transformarea digitală a României și a piețelor în care echipele noastre activează.

Apreciem încrederea cu care investiți #ConnectionsTeam!

Connections Consult a depășit estimările financiare pentru 2022. Venituri consolidate de 58,46 milioane de lei în 2022 și un profit brut de 5,11 milioane lei

București, 27 martie 2023 – Connections Consult (CC), grup de companii de transformare digitală, listat pe Piața AeRO a Bursei de Valori București, a raportat venituri consolidate de 58,46 milioane de lei în 2022 și un profit brut de 5,11 milioane lei, cu o creștere de 48% față de 2021.

În perioada de raportare, Connections a înregistrat o creștere de 29% a veniturilor față de anul trecut pe fondul noilor proiecte derulate în cadrul liniilor de servicii de software și RPA, precum și al creșterii volumului de servicii de consultanță software și outsourcing oferite în cadrul Outsourcing Support Services SRL și Brusch Services SRL.

Profitul brut a crescut cu 48% față de 2021, și, totodată, în această perioadă, verticalele de tehnologie au cunoscut o consolidare a contribuției la veniturile totale ale grupului.
În acest sens, linia de servicii de dezvoltare software (“software development”) a ajuns să aibă o cotă de contribuție în venituri de 36%, iar serviciile de hiperautomatizare (RPA) reprezintă, la sfârșit de 2022, 6% din total venituri.

Totodată, Grupul a depășit estimările financiare pentru 2022, menționate în memorandumul din plasamentul privat și în cel de la listarea tehnică din Septembrie 2021, atât în ceea ce privește veniturile (creștere de 18% față de estimări), dar și profitul brut (creștere de 20,31% față de estimări).

Connections și-a respectat angajamentul față de investitorii săi și a continuat să investească resurse în dezvoltarea liniilor de servicii cu potențial ridicat în vederea maximizării valorii activului net al Grupului.

“Într-un context de piață extrem de volatil, la nivel internațional și local, cu incertitudini numeroase și dificil de gestionat: războiul din Ucraina, inflația, potențiala criză alimentară, criza energetică și cea a lanțurilor de aprovizionare, așadar, într-un peisaj complex, ne menținem energia, perseverența și estimările pozitive pentru 2023. Informațiile financiare prezentate în Raport se aliniază strategiei anunțate de Connections privind dezvoltarea afacerii și este o dovadă a capacității și angajamentului de a crește valoarea activelor sale”,a declarat Radu Marcu, co-CEO Connections Consult.

La data publicării raportului financiar curent pentru 2022, Connections a inclus deja pe ordinea de zi a Adunării Generale a Acționarilor din 24.04.2023 votarea programului de acțiuni pentru salariați de tip Employee Stock Options (ESOP) și distribuirea dividendelor aferente profitului grupului obținut în 2021. Fondatorul și acționarul majoritar, Bogdan Florea, nu va face parte din programul ESOP.

„Anul 2022 a însemnat pentru Connections Consult continuarea întăririi poziției financiare în Bilanț. Societatea a înregistrat o creștere a valorii activelor ușor convertibile în cash, după cum o arată și situația comparativă bilanțieră 2021 versus 2022. Creșterea în active circulante este datorată în special creșterii soldului creanțelor la 31 decembrie 2022 comparativ cu 2021, corelată cu o scădere a soldului de cash. Acest lucru se datorează utilizării de cash pentru creșterea business-ului”, a precizat Bogdan Florea, co-CEO Connections Consult

La finele anului 2022 emitentul a înregistrat un sold al Activelor Circulante în cuantum de 22.009.821 de lei cu 11,25% mai mult față de 31.12.2021, din care 4,5 milioane de lei o reprezentau disponibilitățile bănești.

Potrivit bugetului pentru anul 2022, Connections își propune o cifră de afaceri consolidată de 83 milioane de lei și o EBITDA de 7.75 milioane de lei. Aceste estimări includ rezultatele generate de toate companiile grupului în care Connections Consult S.A. deține mai mult de 51%, inclusiv Brusch Services – companie achiziționată de Grup în 2021.

“Rezultatele excepționale ale grupului, reflectate în indicatorii mentionați mai sus, sunt efectul perseverenței, creativității și energiei demonstrate de echipa Connections căreia îi mulțumim pentru un an 2022 remarcabil! Mulțumim investitorilor noștri care au arătat răbdare, încredere și suport moral prin atitudinea dechisă și abordarea onestă în raport cu compania!”, a mai adăugat Bogdan Florea, co-CEO Connections Consult.

ID Scanner: Peste 10.000 de ore de lucru economisite, prin aplicația de scanare a datelor de pe cartea de identitate

București, 22 martie 2023 – Connections Consult SA, lider pe piața de transformare digitală din România, listată pe piața AeRO a Bursei de Valori București (BVB) sub simbolul CC, estimează o creștere a numărului de companii care vor utiliza soluții inteligente în parcursul lor de transformare digitală. O astfel de aplicație, ID Scanner, dezvoltată de Connections, care extrage automat datele de pe cartea de de identitate, a economisit până acum peste 10.000 de ore din timpul angajaților companiilor care au implementat deja aplicația.

Procesele de onboarding au un rol esențial în construirea bazelor de date și angajatorii le alocă o importanță crescută. În același timp, ele pot consuma resurse importante, iar companii din industrii diverse, precum banking, telecomunicații, asigurări și nu numai, caută tot mai des soluții prin care să eficientizeze și să facă mai rapide aceste procese. În ultima perioadă, Connections Consult SA a înregistat un val crescut de cereri pentru ID Scanner, aplicație care a fost deja implementată cu succes în domenii variate și care a scurtat timpul pierdut de angajați cu introducerea datelor de pe cărțile de identitate în sistem.

„În multe companii sunt în derulare proiecte de simplificare și transformare digitală, astfel încât procesele de lucru și sarcinile repetitive să nu mai reprezinte o corvoadă pentru angajați. Pe acest trend a crescut interesul pentru soluții inteligente de tipul aplicației noastre. Sunt clienți din industrii diferite, iar pentru a veni în sprijinul lor am lansat un site cu mai multe informații despre ID Scanner, aceștia putând chiar și testa soluția noastră.

Aplicația este ușor de folosit și de adaptat și la alte formate standard. Practic, printr-o simplă poză poți extrage automat, în mod digital, datele dintr-un buletin. Vorbim aici despre cărțile de identitate românești, deoarece cele mai multe soluții care existau înainte pe piață nu erau compatibile și presupuneau investiții suplimentare”, a George Radu, Product Manager ID Scanner.

Cu ajutorul ID Scanner pot fi efectuate operațiuni diverse, precum înrolarea clienților (persoane fizice), completarea automată a unor contracte, actualizarea datelor personale, înregistrarea vizitatorilor, dar și multe altele.

Atunci când integrează tehnologii externe, pentru cele mai multe companii sunt esențiale flexibilitatea și securitatea sistemului respectiv. Aplicația ID Scanner poate fi integrată cu ușurință în ecosisteme IT ce implementează fluxuri de business complexe. Soluția poate fi găzduită în cloud sau on premise, iar acum este oferită și ca o soluție SaaS (software as a service).

Accesibilă de pe noul site idscanner.ro, aplicația este ușor de folosit, în doar trei pași, explicați printr-un video demonstrativ. Soluțiile de tipul ID Scanner sunt în continuă creștere pe o piață de transformare digitală estimată să își mărească de 3-4 ori valoarea la nivel global, până la finalul acestui deceniu, respectiv să depășească valoarea de 6 trilioane de dolari, potrivit celor mai recente studii.

adopting-robotic-process-automation-benefits-business-consulting-company-connections-consult

5 întrebări frecvente pe care orice afacere le are atunci când adoptă RPA

adopting-robotic-process-automation-benefits-business-consulting-company-connections-consult

Afacerile din era digitală profită de avantajele oferite de RPA. În condițiile în care aproximativ 80% dintre liderii din domeniul financiar implementează sau intenționează să implementeze RPA și peste 90% dintre directorii de nivel C raportează că există deja un anumit nivel de automatizare inteligentă în cadrul organizațiilor lor, adoptarea noilor tehnologii digitale joacă un rol masiv în consolidarea și transformarea companiilor din întreaga lume. Cu toate acestea, implementarea RPA rămâne o provocare..

Din experiența noastră, în ultimul an, s-a intensificat interesul pentru utilizarea roboticii și aplicarea tehnologiilor cognitive și de inteligență artificială. Echipa de specialiști RPA de la Connections Consult a consolidat top 5 cele mai frecvente întrebări puse în timpul cercetării RPA și a implementării RPA:

 

1. Ce înseamnă RPA în termeni technici?

RPA este un acronim pentru „Robotic Process Automation”. Acesta reprezintă o soluție software care nu implică hardware fizic. Cu alte cuvinte, roboții pot executa sarcini repetitive pe care le face un om pe mai multe sisteme și platforme. De fapt, RPA preia multe dintre responsabilitățile pe care angajații le displac cel mai mult. Adoptarea RPA pentru a reduce sarcinile monotone poate avea ca rezultat un personal mai fericit și mai productiv.

 

2. De ce să automatizăm procesele de afaceri și să eliberăm oamenii? Asta nu duce la pierderea de locuri de muncă?

Poate că vă gândiți: „Sigur, automatizarea proceselor este bună pentru întreprinderi, dar cum rămâne cu oamenii care fac munca? S-ar putea să nu le placă părțile monotone și repetitive ale muncii lor, dar nu vor ca un robot să îi înlocuiască”. Contrar credinței populare, RPA creează noi posibilități și oportunități, în loc să elimine locuri de muncă. Pentru lucrători și angajatori.

 

3. Care este diferența dintre RPA și macro și scripting?

În timp ce unele caracteristici sunt împărțite în mod similar de macro și RPA, altele sunt unice pentru Robotic Process Automation. Potrivit UiPath, un macro este o secvență scurtă de cod care se transformă automat într-un set de instrucțiuni pentru a efectua o singură sarcină. Spre deosebire de un macro, un robot poate acționa în mod autonom pentru a utiliza și orchestra orice aplicație, de la mainframe și aplicații anterioare până la API-uri închise de la terți.

Macros au un domeniu de aplicare limitat în ceea ce privește ceea ce pot automatiza, deoarece este dificil să le asociezi cu produse din afara suitei Microsoft Office. Atunci când se lucrează cu programe care nu fac parte din Office, deseori se confruntă cu probleme care nu pot fi rezolvate doar prin macro-uri. Cu toate acestea, deoarece RPA poate fi integrat cu alte aplicații, este potrivit pentru automatizarea mai multor sarcini în cadrul unui singur flux de lucru.

 

4. Aveți nevoie de ajutor pentru implementarea și menținerea RPA?

RPA poate fi o provocare pentru unele întreprinderi. Aceasta necesită o schimbare semnificativă a modului în care funcționează afacerea dumneavoastră. Instalarea RPA în sine poate fi simplă și nu depinde de alte sisteme existente sau are cerințe de infrastructură solicitante. RPA se prezintă sub mai multe forme, de la un robot rapid de înregistrare și redare, la un algoritm complex cu mai multe ramuri de scenarii care acoperă mai multe variante de cazuri. În mediul de afaceri actual, în continuă schimbare, întreprinderile trebuie să își adapteze constant procesele și produsele pentru a rămâne în topul concurenței.

Pentru a valorifica cu succes beneficiile implementării RPA, trebuie să existe îmbunătățiri ale proceselor, controale interne etc. RPA funcționează cel mai bine cu un model operațional bun.

 

5. Poate fi accesat RPA prin externalizare?

Afacerea dvs. poate beneficia de avantajele tehnologiei RPA chiar dacă nu sunteți pregătit să investiți într-un proces intern de transformare digitală. Colaborând cu o companie de outsourcing RPA, veți avea acces la software-ul RPA pentru a vă ajuta să convertiți procesele financiare de la proceduri manuale la proceduri automatizate.

rpa-robotic-process-automation-benefits-business-consulting-company-connections-consult

Cum să alegeți cel mai potrivit instrument RPA pentru afacerea dumneavoastră

rpa-robotic-process-automation-benefits-business-consulting-company-connections-consult

Piața actuală evoluează rapid, iar automatizarea este unul dintre cei mai importanți factori, având în vedere aplicabilitatea sa într-o gamă largă de sectoare, funcții și procese. Cu toate acestea, chiar dacă tehnologia este acum încorporată în structura muncii, există o oportunitate extraordinară de a automatiza sarcinile de rutină și repetitive. . Pe acest lucru se bazează conceptul de Robotic Process Automation – automatizarea proceselor repetitive, bazate pe reguli, cu utilizare intensivă a forței de muncă, reducerea dependenței de munca manuală și creșterea eficienței și acurateței afacerii. Implementarea roboților RPA are un potențial extraordinar de a elimina sarcinile greoaie – în ceea ce privește introducerea datelor, facturarea, gestionarea comenzilor, integrarea resurselor umane și o infinitate de alte domenii.

 

Desigur, nu este nicio surpriză că tehnologia RPA evoluează zilnic cu caracteristici și funcționalități suplimentare. Gartner a raportat că software-ul RPA este segmentul pieței globale de software pentru întreprinderi cu cea mai rapidă creștere. Se preconizează că RPA va eclipsa cloud-ul, IoT și blockchain, primind cea mai mare atenție la investiții din partea cumpărătorilor din companii care doresc să obțină eficiență operațională.

Cum alegeți platforma RPA potrivită pentru nevoile afacerii dumneavoastră? Experții noștri în implementarea automatizării proceselor robotice de la Connections Consult, un grup european inovator de companii cu o experiență de peste 17 ani, oferă îndrumările necesare pentru alegerea instrumentului RPA potrivit.

Arhitectura

Un instrument RPA bine conceput are implicații uriașe pentru orice companie. Arhitectura instrumentului de automatizare robotică depinde de locul în care doriți să folosiți această tehnologie și de cât de bine poate fi adaptată pentru îndeplinirea diferitelor sarcini În funcție de scopul instrumentului, înainte de a alege un instrument RPA adecvat, trebuie să vă asigurați că aveți abilitățile și expertiza potrivite pentru a-l utiliza, precum și cunoștințe cu privire la situațiile în care nu ar trebui să fie utilizat.

Cele mai multe instrumente RPA se bazează pe un design stratificat pentru o mai bună implementare și întreținere, ceea ce reprezintă un alt factor important de care trebuie să țineți cont atunci când selectați instrumentul RPA potrivit.

Facilitatea implementării RPA

Una dintre cele mai bune caracteristici ale tehnologiei de automatizare robotică a proceselor este implementarea ușoară, neinvazivă și compatibilitatea cu sistemele existente. Angajații ar trebui să poată indica și da click pe aplicațiile pe care le folosesc în mod normal, în timp ce un programator notează acțiunile. Nu uitați că doriți să îmbunătățiți viteza și eficiența proceselor dvs. de afaceri, motiv pentru care căutați să implementați un instrument RPA. . Din fericire, 70% dintre organizații spun că RPA îi eliberează pe angajați de sarcinile banale, îi ajută să se concentreze pe sarcini mai strategice și creative și crește eficiența cu 80%.

Gestionarea situațiilor de excepție

Modelele de învățare automată categorială estimează de obicei probabilitățile rezultatelor. Un instrument de automatizare robotică, bine conceput va detecta erorile în timpul automatizării mai rapid decât detectarea manuală. În unele cazuri, erorile necesită atenție umană și trebuie să fie direcționate către experți. O funcționalitate eficientă de tratare a excepțiilor asigură că automatizarea la locul de muncă funcționează fără probleme și fără complicații.

Integrarea RPA cu aplicațiile companiei

Un robot nu este bun pentru compania dvs. dacă nu poate obține informații din cadrul aplicațiilor dvs. din întreprindere. De obicei, acest lucru este mai ușor decât să analizați PDF-uri, fiind însă nevoie de drivere, plug-in-uri și acreditări pentru toate bazele de date, sistemele de contabilitate, sistemele de resurse umane și alte aplicații de întreprindere.

Connections Consult este o companie parteneră oficială a UiPath care instruiește roboți software folosind tehnologia RPA pe platforma UiPath. Îmbinăm dezvoltarea de software și automatizarea proceselor pentru a valorifica trifecta originală – oameni, procese și tehnologie la cea cu trei A: Automatizare, inteligență artificială și analiză. Proiectăm, arhitecturam, integrăm și livrăm soluții de afaceri digitale pentru diverse industrii. Folosim prototiparea rapidă și design thinking pentru a livra soluții inovatoare.

Suport

Întotdeauna este bine să alegeți furnizori de încredere și să vă asigurați că vi se oferă un sistem de asistență bun. Diferiți furnizori de RPA oferă diferite tipuri de asistență. Veți dori să verificați dacă furnizorul oferă asistență cu jumătate de normă, contractuală sau o echipă de asistență dedicată 24 de ore din 24 și ce fel de formare sau certificare este necesară în legătură cu funcționarea instrumentului RPA. Cele mai bune practici asigură proceduri solide de întreținere, așa că trebuie să vă asigurați și accesul la acestea.

 

Nu uitați că fiecare instrument RPA are un scop specific și nu urmează abordarea de tip „size fit”. Fiecare instrument are un scop specific și, pentru a evalua întregul potențial al unui instrument RPA, va trebui să acordați prioritate unuia sau mai multor criterii în detrimentul celorlalte și să îl alegeți pe cel care se potrivește cel mai bine cerințelor dumneavoastră. Dacă doriți să obțineți informații suplimentare, programați o întâlnire cu unul dintre experții noștri și găsiți soluția RPA potrivită pentru nevoile dumneavoastră.

outsourcing-it-software-development-start-up-global-business-consulting-company- connections-consult

Top 5 motive pentru care outsourcing-ul poate aduce beneficii companiei tale.

outsourcing-it-software-development-start-up-global-business-consulting-company- connections-consult

În contextul unei piețe extrem de competitive, transformarea digitală a companiilor nu a fost niciodată mai necesară. Astfel, cererea de externalizare a serviciilor de software și de automatizare a proceselor este în creștere. Probabil că sunteți familiarizat cu beneficiile și compromisurile generale asociate pe scară largă cu outsourcing-ul, dar nu toate piețele de outsourcing și companiile din cadrul acestora sunt la fel. Datorită numeroșilor vorbitori de limbi străine și a specialiștilor IT, România se află printre primele 20 de țări preferate pentru outsourcing la nivel global și primele 3 în Europa.

Pe scurt, indiferent dacă sunteți un start-up sau o companie multinațională, externalizarea dezvoltării de software poate fi calea de urmat. Există nenumărate beneficii în a lua o greutate de pe umerii dvs. și a vă pune încrederea într-o altă companie pentru această etapă a proceselor companiei.

Reducerea costurilor

Procesul de angajare și formare a unei echipe cu normă întreagă poate fi costisitor, în special pentru proiectele pe termen scurt. Externalizarea nevoilor dvs. de software personalizat este o abordare bună pentru reducerea costurilor operaționale. Acest raționament este susținut, de obicei, de avantajele pe care externalizarea le oferă unei întreprinderi în ceea ce privește economiile de costuri și reducerea investițiilor permanente într-o infrastructură internă necesară pentru a realiza aceleași activități la nivel intern.

În plus, deoarece profesioniștii cu care veți lucra în procesul de externalizare sunt foarte bine pregătiți în domeniul contabilității, timpul necesar pentru a procesa facturile aferente clienților este mai scurt decât ar fi fost necesar pentru o echipă internă. De asemenea, compania dvs. va economisi timpul necesar pentru a recruta și instrui un nou angajat.

Vă puteți concentra pe activitățile de bază

Fiecare membru al echipei ar trebui să se concentreze pe ceea ce face cel mai bine și pe activitățile care aduc venituri astfel încât afacerea să aibă succes. Atunci când încredințați procesele unei alte companii, o mare parte din volumul de muncă dispare, iar dvs. veți avea timp să vă concentrați pe principalele activități ale afacerii. Astfel, outsourcing-ul este o soluție excelentă pentru a experimenta o creștere a eficienței și productivității, reducând în același timp și consumul de resurse.

Eficiență îmbunătățită a gestionării sarcinilor

Pe lângă procesul de delegare a sarcinilor de lucru care sunt greu de gestionat, externalizarea permite întreprinderilor să ia în considerare restructurarea proceselor de afaceri și beneficiile acesteia. Departamentele și operațiunile care nu sunt gestionate și care utilizează resurse necontrolabile sunt primele care trebuie încredințate unor specialiști care au, de obicei, o experiență vastă în management. De asemenea, externalizarea asigură continuitatea afacerii și un flux de lucru organizat și controlat.

Acces la o tehnologie modernă

Cele mai multe companii de externalizare a suportului tehnic solicită instruirea regulată a angajaților lor cu privire la noile practici și tehnologii. Cu o echipă de asistență tehnică externalizată în acest domeniu, aveți acces la cea mai bună tehnologie care se potrivește nevoilor afacerii dumneavoastră. Puteți fi sigur că veți primi sfaturi de încredere și servicii transparente pentru toate nevoile dvs. de afaceri legate de IT.

Este important să stabiliți o relație solidă cu partenerul dvs. de externalizare, deoarece acesta vă poate oferi servicii de calitate superioară în numele dvs., oferindu-vă în același timp cunoștințele sale de specialist în tot ceea ce înseamnă tehnologie, ceea ce vă poate ajuta să vă conduceți afacerea fără probleme.

Creșterea gradului de flexibilitate și a calității serviciilor

Unul dintre beneficiile externalizării este garantarea unei îmbunătățiri a performanțelor companiei, deoarece un expert va realiza o activitate mult mai repede și mult mai bine decât un angajat nespecializat pe un anumit segment, întrucât are deja experiența necesară. Având în vedere că organizațiile de outsourcing au experiență în acest sector, acestea vor realiza analiza și planul de gestionare a riscurilor în mod profesionist. Astfel, se economisesc bani și timp pentru instruire și se reduc riscurile. Specialiștii vor găsi cea mai bună opțiune pentru afacerea dumneavoastră.

Echipa poate avea, de asemenea, strategii pentru crearea și perfecționarea funcționalității software-ului, ceea ce va duce la inovații suplimentare. În plus, aceștia pot genera idei pentru a depăși dificultățile existente în cadrul companiei.

Un alt beneficiu important este faptul că firmele de outsourcing au, de asemenea, flexibilitatea necesară pentru a face față cerințelor în schimbare ale afacerilor. Această caracteristică permite unei întreprinderi opțiunea de a externaliza o parte a unei funcții, o întreagă divizie sau chiar responsabilități specifice, în funcție de strategia sa.

Căutați partenerul de externalizare potrivit pentru afacerea dumneavoastră? Contactați-ne la Connections Consult! Suntem o companie de echipă axată pe tehnologie, centrată pe procese și oameni. „Vindem” ROI folosind transformarea digitală și diverse modele de afaceri bazate pe servicii – BPaaS, servicii profesionale, creșterea personalului și externalizarea serviciilor tradiționale.

Connections Consult îl numește pe Radu Marcu în funcția de co-CEO

Bogdan Florea rămâne în continuare la conducerea companiei

București, XX ianuarie – Connections Consult SA, listat pe piața AERO a BVB și liderul pieței de transformare digitală din România, anunță numirea lui Radu Marcu în funcția de Director Executiv (co-CEO) începând din 03.01.2023.

Radu Marcu va conduce compania alături de fondatorul Connections Consult, Bogdan Florea, care rămâne în continuare în fruntea societății.

Radu Marcu s-a alăturat Connections Consult încă din luna noiembrie a anului 2021 și a ocupat funcția de Software Chief Operating Officer. Până în prezent a condus operațiunile de ofertare, delivery și post-implementare ale echipei de dezvoltare software și a făcut parte din Management Board-ul grupului Connections. Are o experiență de peste 15 ani în gestionarea activităților de software development, în cadrul TotalSoft, dar și în cadrul altor companii, unde a gestionat proiecte integrate pentru clienți din România și din alte piețe, produse complexe și a condus echipe extinse de dezvoltare software și produse.

„Încă de când m-am alăturat echipei Connections am împărtășit aceeași viziune și mă bucur să fac un pas în față în cadrul acestei companii care urmărește excelența operațională și livrarea de produse și servicii cu valoare adăugată. Vom continua să lucrăm împreună, să inovăm și să dezvoltăm noi produse”, a declarat Radu Marcu, co-CEO Connections Consult.

Bogdan Florea va rămâne în continuare Presedintele Consiliului de Administrație si co-CEO, și va continua implementarea strategiei de extindere a portofoliului de proiecte complexe de transformare digital atât în piața locală, cât și în alte regiuni.

„Connections Consult continuă să se dezvolte și are nevoie de mai mulți piloni care să urmărească strategia noastră de extindere. . Radu Marcu știe deja totul despre proiectele Connections și este persoana potrivită să conlucreze la misiunea Connections de a accelera transformarea digitală a mediului de business public și privat. Sunt sigur că împreună vom reuși să ducem Connections Consult și mai departe. . Conducerea colectivă asigură un nivel de guvernanță considerabil mai ridicat, ne permite să fim suficient de flexibili și agili în luarea deciziilor, în perspectiva unui mediu economic tulbure și aflat într-o continuă schimbare. Consolidarea actului managerial în Connections va continua în lunile următoare. Lucrăm deja la o nouă organigramă și la atragerea de viitori colegi cu expunere semnificativă în diverse arii de specializare, atât în echipa de management cât și în Consiliul de Administrație. Acest pas este a doua etapă în crearea unor mecanisme de guvernanță solide și reziliente, după fondarea Consiliului Consultativ, realizată în 2022. ”, a declarat Bogdan Florea, fondator și co-CEO Connections Consult.